Réseau mondial de réceptionnistes IA dans 77 pays
Réseau SaaS multi-locataires avec voix + chat + WhatsApp + email IA, localisé dans plus de 30 langues. Application mobile pour iOS + Android publiée.
Ce qui devait être résolu.
- !Lancement mondial avec besoin de localisation dans plus de 30 langues en moins de 6 mois
- !SaaS multi-locataires avec 77 pays simultanés (données isolées par locataire)
- !Application mobile publiable sur AppStore + Google Play
- !Agent vocal multilingue avec latence < 800ms à l'échelle mondiale
- !Conformité GDPR + résidence des données par région
Comment nous l'avons résolu.
- ✓Architecture multi-locataires Next.js avec sécurité au niveau des lignes PostgreSQL
- ✓Pipeline de traduction IA personnalisé pour plus de 30 langues avec GPT-4o + mécanismes de réessai
- ✓Agent vocal IA premium intégré avec Twilio + WebRTC pour les appels
- ✓API Cloud WhatsApp Business (Meta) pour chaque pays séparément
- ✓Application mobile React Native avec mises à jour OTA Expo + SDK Mobile Stripe
- ✓Infrastructure auto-hébergée UE (Hetzner) + CDN mondial Cloudflare
Ce que la livraison comprenait.
Principaux composants construits et déployés en production.
Les chiffres qui comptent.
Métriques réelles, pas de vanité. Vérifiables en production.
Actif simultanément avec sous-domaines localisés
Voix + chat + WhatsApp dans la langue locale
Applications publiées sur AppStore et Google Play
Temps de réponse de l'agent vocal mondial
Disponibilité dans les 6 premiers mois de production
Ils ont étendu la plateforme de 1 pays à 77 en 8 mois — voix, chat, WhatsApp, mobile, tout de bout en bout. Une équipe qui tient ses promesses.
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