Un nouveau site web pour une entreprise de couverture allemande, avec un assistant chat IA et une réceptionniste vocale
Site web d'entreprise en allemand et en anglais pour une entreprise de couverture à Berlin: 72 pages, services expliqués en détail, photos réelles des chantiers, un formulaire de demande et Lena, l'assistante chat qui répond aux clients et prend leurs demandes de devis. L'ancien site web était infecté; nous l'avons nettoyé et remplacé par un nouveau, sécurisé.
ATLAS Dachdecker GmbH est une entreprise de couverture maître (Dachdeckermeister) à Berlin, travaillant à travers Berlin et le Brandebourg et à l'échelle nationale sur des projets plus importants: toits en pente et plats, charpenterie, conversions de lofts, toits métalliques, élimination de l'amiante selon les règles TRGS 519, bâtiments industriels et agricoles, façades, drainage de toit et panneaux solaires.
L'ancien site web était infecté par un script qui tentait d'attaquer les ordinateurs des visiteurs. Nous l'avons d'abord soigneusement nettoyé, afin que l'entreprise cesse de mettre ses clients en danger, puis construit un nouveau site web à partir de zéro sur nos propres serveurs et conservé uniquement les bons textes et photos.
Le client a choisi la direction visuelle parmi trois concepts et nous a envoyé la structure souhaitée: une page d'accueil courte, une page pour chaque service, des galeries avec des photos réelles des chantiers et une page de liens utiles. Les anciennes photos ont été récupérées des archives, et les nouvelles photos de l'équipe ont été éditées et placées sur chaque service.
Lena, l'assistante numérique de l'entreprise, travaille désormais sur le site web: elle répond aux visiteurs en allemand, anglais, polonais et turc, accepte les photos du toit et les décrit, prend les demandes de devis et de rappel et les envoie directement dans la boîte de réception de l'entreprise. Nous avons également préparé une réceptionniste vocale avec la même Lena, que le client a testée avec un cas réel de dommages causés par une tempête.
Ce qui devait être résolu.
- !Un site web infecté qui mettait en danger les visiteurs et l'entreprise
- !Très peu de texte, et presque toutes les photos manquaient sur le site
- !Des clients en Allemagne et à l'étranger: le site devait également exister en anglais
- !Un maître couvreur travaillant sur site ne peut pas toujours répondre au téléphone et aux messages
- !Déménager sans perdre le classement dans les moteurs de recherche et sans toucher à l'email de l'entreprise
Comment nous l'avons résolu.
- ✓L'ancien site web nettoyé et neutralisé, puis remplacé par un nouveau construit de zéro
- ✓72 pages en allemand et en anglais, avec une page dédiée pour chaque service et chaque système de toit métallique
- ✓Photos réelles des chantiers, récupérées des archives et fournies par le client, avec des galeries sur chaque service
- ✓Titres qui ne coupent jamais les mots en syllabes sur les téléphones, comme le client l'a demandé
- ✓Un formulaire de demande connecté directement à l'email de l'entreprise, et des redirections pour chaque ancienne adresse
- ✓Lena, l'assistante chat, sur chaque page, plus une réceptionniste vocale prête pour le téléphone
- ✓Hébergement géré sur nos serveurs et un certificat de sécurité
Ce que la livraison comprenait.
Principaux composants construits et déployés en production.
Les chiffres qui comptent.
Métriques réelles, pas de vanité. Vérifiables en production.
Les visiteurs ne sont plus exposés, et les anciennes adresses mènent aux bonnes pages
Lena prend les demandes de devis et de rappel à toute heure, et elles arrivent directement dans la boîte de réception de l'entreprise
Chaque service a sa propre page, avec un texte clair et des photos des chantiers de l'entreprise
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