Appels IA sortants dans 14 langues + application mobile
Un centre d'appels sortants piloté par l'IA : campagnes d'appels, de SMS et d'e-mails depuis une seule plateforme, avec des agents IA configurables, un CRM intégré, une boîte de réception pour les réponses et une tarification à l'usage. L'application iOS est en test et arrive bientôt sur l'App Store.
OutboundCalls.ai est notre plateforme d'appels sortants automatisés : ventes, qualification de prospects, rappels de rendez-vous, recouvrement, enquêtes et invitations à des événements. Vous importez vos contacts, configurez un agent IA — langue, voix, script, objectif — et lancez la campagne ; l'agent appelle, mène une conversation naturelle et enregistre le résultat.
Tout se passe dans un seul tableau de bord : campagnes d'appels et d'e-mails avec relances automatiques, SMS, CRM intégré avec étapes de prospection, boîte de réception unifiée pour les réponses, workflows et webhooks vers le CRM du client, numéros de téléphone locaux, statistiques et rapports. La facturation fonctionne avec des crédits : une formule mensuelle avec crédits et numéros inclus, ou des packs de crédits qui n'expirent jamais.
Chacun peut l'essayer avant de payer : créez un compte gratuit en deux minutes, choisissez une langue et l'un des quatre scénarios de démonstration — vente, enquête, rappel, recouvrement — et recevez l'appel de démonstration sur votre téléphone. Sur le site, un assistant par chat et par la voix répond aux questions sur la plateforme.
Nous avons aussi mis en place une protection contre les abus (limites par adresse, blocage des numéros surtaxés et des adresses e-mail jetables), un garde-fou sur les crédits pour chaque type d'appel, ainsi que l'application iOS — Accueil, Campagnes, Prospects, Unibox — avec lancement et pause des campagnes en un geste. L'application est en test (TestFlight) et sera disponible sur l'App Store une fois approuvée.
Écrans de l'application réelle, actuellement en test (TestFlight). Touchez une capture pour l'agrandir.
Ce qui devait être résolu.
- !Les équipes commerciales et les centres d'appels perdent des heures sur des appels répétitifs et des listes non qualifiées
- !Les campagnes doivent tourner sur la voix, les SMS et l'e-mail sans outils séparés
- !Le coût doit être prévisible : on paie ce qu'on utilise, sans mauvaise surprise
- !Les visiteurs veulent entendre un vrai appel IA avant de payer
- !Une plateforme d'appels est une cible pour les abus : comptes multiples, numéros surtaxés
Comment nous l'avons résolu.
- ✓Des agents IA configurables : langue, voix, script, objectif, base de connaissances
- ✓Campagnes d'appels avec nouvelles tentatives et planification, campagnes d'e-mails avec relances, SMS
- ✓Un CRM intégré : prospects par étape, notes, chronologie, appel direct depuis la fiche prospect
- ✓Unibox : toutes les réponses aux e-mails dans une seule boîte de réception
- ✓Workflows et webhooks vers le CRM du client
- ✓Crédits : une formule mensuelle ou des packs qui n'expirent jamais, avec un calculateur de coûts par pays
- ✓Un compte gratuit et un appel de démonstration sur votre téléphone en deux minutes, avec quatre scénarios
- ✓Un assistant par chat et par la voix sur le site, qui présente la plateforme
- ✓Protection contre les abus et garde-fou sur les crédits pour chaque type d'appel
- ✓Application iOS : vue d'ensemble, campagnes avec Démarrer/Pause, prospects, Unibox, appels
Ce que la livraison comprenait.
Principaux composants construits et déployés en production.
Les chiffres qui comptent.
Métriques réelles, pas de vanité. Vérifiables en production.
voix, SMS et e-mail, depuis le même tableau de bord
entre l'inscription et le premier appel de démonstration sur votre téléphone
les packs achetés n'expirent pas ; vous ne payez que ce que vous utilisez
l'application est en test — bientôt sur l'App Store
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