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Paznicul Virtual

Paznicul Virtual, IA de vision sur les caméras existantes qui vérifie ce qui est vu par rapport à ce qui a été enregistré

Paznicul Virtual est notre deuxième produit pour le marché roumain: un logiciel qui utilise les caméras qu'une entreprise possède déjà et les connecte à la caisse enregistreuse. Lorsque ce que la caméra voit ne correspond pas au reçu, le manager reçoit le clip et le reçu sur WhatsApp en quelques secondes. Les alertes et l'assistant Iris utilisent la même technologie que Recepționerul Virtual.

Année
2026
Durée
Produit propre de Syntranova, en phase pilote, construit avec le premier client de restauration rapide
Statut
PILOT
8
Industries avec leur propre page, de la restauration rapide aux stations de lavage de voitures
30
Jours de pilote, sur une caisse et une ou deux caméras
24/7
Caméras analysées en continu, alertes envoyées instantanément
33
Pages du site web, avec un blog et des guides juridiques
— À PROPOS DU PROJET

Dans un restaurant rapide, un bar ou une station-service, l'argent est rarement perdu lors d'un gros vol. Il s'agit de dizaines de petites différences chaque jour: une boisson supplémentaire distribuée, un reçu annulé après paiement, le tiroir ouvert sans vente, une commande erronée. Les caméras enregistrent tout cela, mais personne n'a le temps de regarder des heures de séquences. Paznicul Virtual est né de la question d'un client de restauration rapide: pouvons-nous vérifier automatiquement ce qui quitte la cuisine par rapport à ce qui a été enregistré?

Paznicul Virtual utilise les caméras que l'entreprise possède déjà. Il les connecte à la caisse enregistreuse et, pour chaque commande, compare ce que la caméra voit avec le reçu émis. Il détecte les articles remis sans reçu, les annulations après paiement, le tiroir ouvert sans transaction et les commandes erronées lors de l'emballage. Lorsqu'il y a une incohérence, le manager reçoit un court clip du moment exact et le reçu sur WhatsApp, et le marque d'un simple geste: vol, erreur ou fausse alerte.

Parce que les alertes WhatsApp, la voix et l'assistant conversationnel étaient déjà construits et éprouvés dans Recepționerul Virtual, notre produit de réceptionniste IA, Paznicul Virtual les réutilise. C'est ainsi qu'Iris est née: le manager lui demande sur WhatsApp ou par téléphone, en roumain, ce qui s'est passé à la caisse 1 la nuit dernière, ou lui donne une nouvelle règle en termes simples, par exemple être notifié lorsque la file d'attente dépasse cinq personnes.

Nous avons construit tout l'écosystème: le site pazniculvirtual.ro, avec des pages pour huit industries, un blog avec des guides pratiques et des pages juridiques sur la vidéosurveillance en milieu de travail, plus le tableau de bord client sur app.pazniculvirtual.ro, avec caméras, incidents, rapports et règles. Pour l'instant, le tableau de bord fonctionne avec des données de démonstration, et les images et clips sur le site sont des scènes illustratives, générées pour la présentation.

Le produit est en phase pilote. Nous commençons sur une seule caisse et une ou deux caméras pendant 30 jours, et nous préparons les documents requis par la loi (avis aux employés, politique de vidéosurveillance, évaluation d'impact). Paznicul Virtual est un logiciel de surveillance et de prévention des pertes, pas un service de gardiennage.

— CAPTURES RÉELLES DU PRODUIT
Caméras existantes avec détections IA: le plateau vérifié par rapport au reçu, le tiroir ouvert sans vente
Pris sur le fait: les moments qui n'apparaissent jamais dans un rapport (scènes illustratives)
Une page pour chaque industrie, ici la restauration rapide: chaque plateau vérifié par rapport au reçu
Iris, l'assistant IA: demandez sur WhatsApp, en roumain, et recevez le clip et le reçu
Le tableau de bord client (démo): incidents, caméras en direct, pertes par emplacement
Un incident: le clip avec le moment exact, le reçu, la chronologie et le verdict
Toutes les caméras, par emplacement, avec le statut de chacune
Sur le téléphone: le site web, Iris et le tableau de bord
— LE DÉFI

Ce qui devait être résolu.

  • !Petites pertes répétées qui n'apparaissent jamais dans un rapport
  • !Heures de séquences que personne n'a le temps de revoir
  • !Relier ce que la caméra voit avec ce qui a été enregistré à la caisse
  • !Les propriétaires veulent savoir immédiatement, sur leur téléphone, pas à la fin du mois
  • !La surveillance des employés a des règles strictes en Roumanie
  • !Chaque industrie perd de l'argent différemment: au bar c'est la taille des portions, dans l'entrepôt le colis, au lavage de voitures le lavage non enregistré
— LA SOLUTION

Comment nous l'avons résolu.

  • ✓Détections IA sur les caméras existantes, sans remplacer l'équipement
  • ✓Chaque commande vérifiée par rapport au reçu de caisse
  • ✓Alerte WhatsApp avec clip et reçu, en quelques secondes
  • ✓Iris, l'assistant sur WhatsApp et par téléphone, avec la même technologie que Recepționerul Virtual
  • ✓Tableau de bord avec caméras, incidents, verdicts, rapports par quart et emplacement
  • ✓Documents de vidéosurveillance préparés avant la mise en service
— FONCTIONNALITÉS LIVRÉES

Ce que la livraison comprenait.

Principaux composants construits et déployés en production.

◆Fonctionne sur les caméras existantes
◆Lien avec la caisse: reçus, annulations, ouvertures de tiroir
◆Détecte les articles remis sans reçu
◆Détecte les annulations après paiement et tiroir ouvert sans vente
◆Vérifie les commandes lors de l'emballage
◆Alerte WhatsApp avec clip et reçu
◆Verdict en un geste: vol, erreur ou fausse alerte
◆Iris: questions et nouvelles règles, en roumain, sur WhatsApp et par téléphone
◆Tableau de bord avec caméras en direct, incidents et rapports par quart et emplacement
◆Documents de vidéosurveillance, conformes à la législation roumaine
— RÉSULTATS

Les chiffres qui comptent.

Métriques réelles, pas de vanité. Vérifiables en production.

Chaque différence, avec preuve

Le clip du moment exact et le reçu parviennent ensemble au manager

Plus d'heures de séquences

Le manager ne reçoit que les moments importants

Même technologie, nouveau produit

Les alertes et l'assistant proviennent de Recepționerul Virtual, déjà utilisé par les clients

Prêt pour huit industries

Restauration rapide, bars, cafés, commerce de détail, stations-service, entrepôts, pharmacies et stations de lavage de voitures

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