Rede Global de Recepcionistas AI em 77 Países
Uma rececionista virtual com IA para pequenas e médias empresas: atende o telefone, o chat e o WhatsApp, 24/7. Uma rede de 68 sites adaptados a cada país, com fotografias e cenários locais, um painel para clientes e aplicações publicadas na App Store e no Google Play.
O Virtual Receptionist é a nossa segunda marca de receção com IA, pensada para pequenos negócios: clínicas dentárias, alojamentos locais e hotéis boutique, salões, advogados, canalizadores, floristas. A rececionista atende cada chamada com uma voz calorosa, marca consultas, responde a perguntas, anota recados e envia confirmações — como alguém na receção que nunca vai para casa.
O que faz a diferença é a personalização: cada um dos 68 sites locais tem fotografias da arquitetura e das pessoas do país, uma página inicial escrita para esse mercado, o mapa do país com as suas cidades e línguas, cenários de «um dia ao telefone» com negócios locais fictícios e linhas de demonstração para qualquer pessoa ligar. Um chat comercial com o logótipo da marca atende os visitantes em toda a rede.
Cada negócio recebe um painel completo — conversas, chamadas, reservas, clientes, leads, a base de conhecimento com que a IA aprende, identidade visual e voz, chat para o site instalado em 30 segundos — e a aplicação móvel Virtual Receptionist, publicada na App Store e no Google Play.
Os planos são os mesmos em toda a rede (voz, chat, WhatsApp ou pacotes combinados), com preços transparentes e um plano à medida mediante pedido.
Os ecrãs publicados na página da aplicação na App Store. Toque numa captura para a ampliar.
O que precisava ser resolvido.
- !Os pequenos negócios perdem clientes a cada chamada não atendida, e uma rececionista humana 24/7 custa demasiado
- !Uma rede em dezenas de países tinha de parecer local e acolhedora em cada um, e não um modelo genérico
- !Os visitantes querem ouvir o produto antes de comprar — não apenas ler sobre ele
- !Os clientes precisam de ver tudo no telemóvel: chamadas, mensagens, reservas
- !Os mesmos planos e as mesmas regras de preço em todos os sites, sem contradições entre países
Como resolvemos.
- ✓Uma rececionista com IA no telefone, no chat e no WhatsApp, com reservas, recados, confirmações e passagem para uma pessoa
- ✓68 sites personalizados: fotografias locais, uma nova página inicial, fundos nas páginas interiores, o mapa do país
- ✓Linhas de demonstração para ligar, com negócios fictícios desse país
- ✓Um chat comercial comum a toda a rede, com o logótipo Virtual Receptionist no balão e no cabeçalho
- ✓Um painel para clientes: caixa de entrada, chamadas, reservas, clientes, leads, base de conhecimento, marca e voz, instalação em 30 segundos
- ✓Aplicações iOS e Android publicadas, com caixa de entrada, chamadas, filtros e o histórico completo de cada conversa
- ✓Uma tabela de preços alinhada em toda a rede, com uma proposta comercial na língua de cada país
- ✓Um guia de configuração em 48 horas em cada site
O que a entrega incluiu.
Principais componentes construídos e implantados em produção.
Números que importam.
Métricas reais, não vaidade. Verificável em produção.
adaptados a cada país, cada um na sua língua
servidos pela rede
a aplicação Virtual Receptionist, publicada nas duas lojas
chamadas atendidas a qualquer hora, incluindo noites e fins de semana
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