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SYNTRANOVA AL LTD · HE 485824
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← Produto próprio · IA de visão para prevenção de perdas
Paznicul Virtual

Paznicul Virtual, IA de visão em câmaras existentes que verifica o que é visto contra o que foi registado

Paznicul Virtual é o nosso segundo produto para o mercado romeno: software que utiliza as câmaras que um negócio já possui e as conecta à caixa registadora. Quando o que a câmara vê não corresponde ao recibo, o gestor recebe o clipe e o recibo no WhatsApp em segundos. Os alertas e o assistente Iris utilizam a mesma tecnologia que o Recepționerul Virtual.

Ano
2026
Duração
Produto próprio da Syntranova, em fase piloto, desenvolvido em conjunto com o primeiro cliente de fast-food
Estado
PILOT
8
Indústrias com página própria, desde fast food a lavagens de carros
30
Dias de piloto, numa caixa registadora e uma ou duas câmaras
24/7
Câmaras analisadas continuamente, alertas enviados instantaneamente
33
Páginas do site, com um blog e guias legais
— SOBRE O PROJETO

Num restaurante de fast-food, num bar ou numa estação de serviço, o dinheiro raramente se perde num grande roubo. Vai-se em dezenas de pequenas diferenças todos os dias: uma bebida extra entregue, um recibo anulado após pagamento, a gaveta aberta sem venda, um pedido errado. As câmaras registam tudo, mas ninguém tem tempo para ver horas de filmagens. O Paznicul Virtual começou com a pergunta de um cliente de fast-food: podemos verificar automaticamente o que sai da cozinha contra o que foi registado?

O Paznicul Virtual utiliza as câmaras que o negócio já possui. Conecta-as à caixa registadora e, para cada pedido, compara o que a câmara vê com o recibo emitido. Deteta itens entregues sem recibo, anulações após pagamento, a gaveta aberta sem transação e pedidos errados na embalagem. Quando algo não corresponde, o gestor recebe um clipe curto do momento exato e o recibo no WhatsApp, e marca-o com um toque: roubo, erro ou falso alarme.

Como os alertas do WhatsApp, a voz e o assistente conversacional já estavam construídos e comprovados no Recepționerul Virtual, o nosso produto de rececionista IA, o Paznicul Virtual reutiliza-os. Assim nasceu a Iris: o gestor pergunta-lhe no WhatsApp ou por telefone, em romeno, o que aconteceu na caixa 1 na noite passada, ou dá-lhe uma nova regra em palavras simples, por exemplo, ser notificado quando a fila ultrapassa cinco pessoas.

Construímos todo o ecossistema: o site pazniculvirtual.ro, com páginas para oito indústrias, um blog com guias práticos e páginas legais sobre vigilância por vídeo no local de trabalho, além do painel do cliente em app.pazniculvirtual.ro, com câmaras, incidentes, relatórios e regras. Por agora, o painel funciona com dados de demonstração, e as imagens e clipes no site são cenas ilustrativas, geradas para apresentação.

O produto está na fase piloto. Começamos numa única caixa registadora e uma ou duas câmaras por 30 dias, e preparamos os documentos exigidos por lei (aviso aos funcionários, política de vigilância por vídeo, avaliação de impacto). O Paznicul Virtual é software de monitorização e prevenção de perdas, não um serviço de segurança.

— ECRÃS REAIS DO PRODUTO
Câmaras existentes com deteções de IA: a bandeja verificada contra o recibo, a gaveta aberta sem venda
Apanhado em flagrante: os momentos que nunca aparecem num relatório (cenas ilustrativas)
Uma página para cada indústria, aqui fast food: cada bandeja verificada contra o recibo
Iris, a assistente IA: pergunte no WhatsApp, em romeno, e receba o clipe e o recibo
O painel do cliente (demo): incidentes, câmaras ao vivo, perdas por localização
Um incidente: o clipe com o momento exato, o recibo, a linha do tempo e o veredicto
Todas as câmaras, por localização, com o estado de cada uma
No telemóvel: o site, Iris e o painel
— O DESAFIO

O que precisava ser resolvido.

  • !Pequenas perdas repetidas que nunca aparecem num relatório
  • !Horas de filmagens que ninguém tem tempo de rever
  • !Ligar o que a câmara vê com o que foi registado na caixa
  • !Os proprietários querem saber imediatamente, no telemóvel, não no final do mês
  • !A monitorização de funcionários tem regras rigorosas na Roménia
  • !Cada indústria perde dinheiro de forma diferente: no bar é o tamanho da dose, no armazém o pacote, na lavagem de carros a lavagem sem recibo
— A SOLUÇÃO

Como resolvemos.

  • ✓Deteções de IA em câmaras existentes, sem substituir equipamentos
  • ✓Cada pedido verificado contra o recibo da caixa registadora
  • ✓Alerta no WhatsApp com clipe e recibo, em segundos
  • ✓Iris, a assistente no WhatsApp e por telefone, com a mesma tecnologia que o Recepționerul Virtual
  • ✓Painel com câmaras, incidentes, veredictos, relatórios por turno e localização
  • ✓Documentos de vigilância por vídeo preparados antes de entrar em funcionamento
— FUNCIONALIDADES ENTREGUES

O que a entrega incluiu.

Principais componentes construídos e implantados em produção.

◆Funciona em câmaras existentes
◆Ligação à caixa registadora: recibos, anulações, aberturas de gaveta
◆Deteta itens entregues sem recibo
◆Deteta anulações após pagamento e gaveta aberta sem venda
◆Verifica pedidos na embalagem
◆Alerta no WhatsApp com clipe e recibo
◆Veredicto com um toque: roubo, erro ou falso alarme
◆Iris: perguntas e novas regras, em romeno, no WhatsApp e por telefone
◆Painel com câmaras ao vivo, incidentes e relatórios por turno e localização
◆Documentos de vigilância por vídeo, em conformidade com a lei romena
— RESULTADOS

Números que importam.

Métricas reais, não vaidade. Verificável em produção.

Cada diferença, com evidência

O clipe do momento exato e o recibo chegam ao gestor juntos

Sem mais horas de filmagens

O gestor só recebe os momentos que importam

Mesma tecnologia, novo produto

Os alertas e o assistente vêm do Recepționerul Virtual, já utilizado por clientes

Pronto para oito indústrias

Fast food, bares, cafés, retalho, estações de serviço, armazéns, farmácias e lavagens de carros

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