Rede B2B de Recepcionistas AI em 80 Países
Uma rececionista com IA que atende o telefone, o chat do site e o WhatsApp, 24/7, na língua do cliente. Uma rede de 68 sites locais que serve mais de 80 países, um painel para clientes e aplicações iOS e Android publicadas na App Store e no Google Play.
O AI Receptionist é o nosso produto para negócios que perdem chamadas: clínicas, hotéis, salões, escritórios de advogados, oficinas, imobiliárias. Uma rececionista com IA, de voz calorosa e natural, atende cada chamada, responde a perguntas com base na informação do próprio negócio, marca consultas e reservas, anota recados e envia um resumo — de dia e de noite, na língua de quem liga.
O mesmo assistente responde no chat do site e no WhatsApp, e tudo chega a um único painel: conversas, chamadas com gravação, reservas, leads, pedidos de contacto e estatísticas. O negócio preenche a informação com que a IA aprende, escolhe a voz e a identidade visual e instala o chat no seu site com um único snippet.
Construímo-lo como uma rede global: um site central e 68 sites locais, cada um na língua do país, com o mapa do país, cenários locais, linhas de demonstração para ligar já (atendidas pela IA em nome de negócios fictícios) e preços na moeda local com pagamento online.
Os proprietários levam o negócio no bolso com a aplicação AI Receptionist 24/7, publicada na App Store e no Google Play: uma caixa de entrada para todos os canais, o registo de chamadas com reprodução, estatísticas a 7, 30 e 90 dias, módulos de reservas, clientes e leads, notificações e início de sessão biométrico.
Os ecrãs publicados na página da aplicação na App Store. Toque numa captura para a ampliar.
O que precisava ser resolvido.
- !Os pequenos negócios perdem chamadas todos os dias: à hora de almoço, fora de horas, ao fim de semana ou quando a receção está ocupada
- !Os clientes ligam na sua própria língua — uma rececionista humana não consegue cobrir dezenas de idiomas
- !O produto tinha de parecer local em cada país: língua, cidades, tipos de negócio, moeda — e não um modelo traduzido
- !Os proprietários querem saber o que aconteceu sem estarem presos à secretária: chamadas, mensagens e reservas, em tempo real
- !Arranque simples: um negócio tem de estar a funcionar em dias, não em meses, sem uma equipa técnica
Como resolvemos.
- ✓Uma rececionista de voz com IA, de voz natural, que atende chamadas, faz reservas, anota recados e passa a chamada a uma pessoa quando é preciso
- ✓O mesmo assistente no chat do site e no WhatsApp, com um histórico de conversas partilhado
- ✓Uma base de conhecimento que o próprio negócio preenche: serviços, preços, horários, perguntas frequentes
- ✓Um painel para clientes: caixa de entrada por canal, registo de chamadas com gravações, reservas, clientes, leads, pedidos de contacto, estatísticas, equipa e faturas
- ✓Uma rede de 68 sites locais, cada um com a sua língua, o mapa do país, cenários locais e linhas de demonstração para ligar
- ✓Preços na moeda do país, com pagamento online e faturação mensal ou anual
- ✓Aplicações nativas iOS e Android para os proprietários, publicadas na App Store e no Google Play
- ✓Um guia de configuração em 48 horas e um programa de parceiros com códigos de referência
- ✓Um chat comercial em cada site que apresenta o produto na língua do visitante
O que a entrega incluiu.
Principais componentes construídos e implantados em produção.
Números que importam.
Métricas reais, não vaidade. Verificável em produção.
locais, cada um na língua do seu país, além do site central para mais de 80 países
ao telefone, no chat e no WhatsApp, na língua de quem liga
a aplicação AI Receptionist 24/7, publicada nas duas lojas
todas as chamadas atendidas, incluindo noites, fins de semana e feriados
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