Vigilessa, prevenção de perdas com IA em câmaras existentes, para empresas em toda a Europa, em 13 idiomas
Vigilessa é a versão internacional do Paznicul Virtual, criada para o mercado da União Europeia. Transforma as câmaras que uma empresa já possui em agentes de IA que comparam o que é entregue no balcão com o recibo no sistema de ponto de venda, e enviam um alerta apenas quando os dois não coincidem, com o clipe e o recibo. Construímos todo o ecossistema: um site em 13 idiomas, um blog que escreve e traduz a si mesmo, contas de clientes e uma presença social nos idiomas da Europa.

As perdas no balcão são iguais em Atenas, Munique ou Lisboa: um item entregue sem recibo, um recibo anulado após o pagamento, uma gaveta aberta sem venda, um desconto de funcionário usado para um cliente. As câmaras registam tudo, mas ninguém tem tempo para assistir horas de filmagens. O Paznicul Virtual resolve isso para empresas na Roménia. O Vigilessa leva a mesma solução para toda a União Europeia, sob uma marca desenhada desde o primeiro dia para clientes internacionais.
O produto funciona nas câmaras existentes e conecta-se ao sistema de ponto de venda do cliente. Para cada pedido, compara o que a câmara vê com a transação: a bandeja ou itens entregues contra o recibo. Quando algo não coincide, o gerente recebe o clipe curto e o recibo, e uma pessoa decide o que aconteceu. A maioria das diferenças são erros honestos, e o Vigilessa é construído para ser justo com os funcionários: eles são informados, o acesso às filmagens é limitado, as gravações são mantidas apenas pelo tempo necessário. Iris, o assistente de IA, responde a perguntas no WhatsApp sobre turnos, anulações ou descontos.
O site vigilessa.com não é uma tradução automática do site romeno. Cada página foi adaptada para a Europa: a legislação romena foi substituída por regras de GDPR a nível europeu e referências à autoridade nacional de proteção de dados, os preços estão em euros, e os exemplos e a redação são naturais em cada idioma. O inglês está na raiz do site, e os outros 12 idiomas (grego, alemão, italiano, espanhol, francês, holandês, polaco, português, checo, sueco, dinamarquês e turco) têm cada um o seu próprio prefixo, com os mesmos endereços.
Para motores de busca e assistentes de IA, cada página tem um título e descrição no seu próprio idioma, links hreflang entre todas as 13 versões, dados estruturados, um sitemap e arquivos llms.txt que descrevem o produto para modelos de IA. Novas páginas são anunciadas automaticamente aos motores de busca, e o domínio é verificado na consola de pesquisa do Google.
O blog tem o seu próprio orquestrador. A cada três dias, escolhe o próximo tópico aprovado do nosso painel de administração, gera uma imagem realista, escreve um artigo prático com mais de mil palavras sem figuras ou estudos inventados, traduz para todos os 13 idiomas e publica com um cartão de blog, um sitemap atualizado e um aviso para motores de busca. Se algum passo falhar, o site ao vivo permanece intocado. Também automaticamente, o artigo é agendado no Facebook, Instagram e Threads: em inglês no dia em que é publicado e em outro idioma europeu no dia seguinte, em rotação.
Os clientes podem criar uma conta em app.vigilessa.com: inscrição com confirmação por email, login, redefinição de senha por email, alteração de senha e eliminação de conta. Após o login, veem um painel de demonstração, claramente marcado como dados de amostra, e podem solicitar uma demonstração nas suas próprias gravações. O pedido vai diretamente para a equipa de vendas. Os emails são enviados do domínio vigilessa.com, autenticados para entrega confiável.
O Vigilessa está em acesso antecipado: ainda não tem clientes pagantes, o painel funciona com dados de demonstração, e as imagens no site são cenas ilustrativas. É um software de prevenção de perdas, não um serviço de vigilância.
O que precisava ser resolvido.
- !O mesmo problema em 27 países, com diferentes idiomas e hábitos
- !Um site traduzido por máquina não convence e não classifica
- !Regras rigorosas para monitorização de vídeo de funcionários sob o GDPR
- !Conteúdo fresco e constante em 13 idiomas sem uma equipa de escritores
- !Os clientes querem ver o produto antes de uma conversa de vendas
- !Uma presença nas redes sociais para um mercado multilíngue, do zero
Como resolvemos.
- ✓Uma nova marca internacional, Vigilessa, com seu próprio domínio e identidade
- ✓Um site em 13 idiomas, adaptado para a Europa, não apenas traduzido
- ✓GDPR em primeiro lugar desde o início: funcionários informados, acesso limitado, retenção curta
- ✓Um blog automático: tópico aprovado, imagem, artigo, 13 idiomas, publicação
- ✓Contas de clientes com um painel de demonstração e um pedido de demonstração
- ✓Publicações agendadas automaticamente no Facebook, Instagram e Threads, nos idiomas da Europa
O que a entrega incluiu.
Principais componentes construídos e implantados em produção.
Números que importam.
Métricas reais, não vaidade. Verificável em produção.
Cada idioma tem suas próprias páginas, títulos e descrições, ligados entre si para pesquisa
Um novo artigo a cada três dias, em cada idioma, publicado nas redes sociais
Conta, painel de demonstração e pedido de demonstração, sem esperar por uma chamada
As detecções, alertas e o assistente Iris vêm do Paznicul Virtual e Recepționerul Virtual
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