Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind und was wir tun

Die Website syntranova.ai und die damit verbundenen Dienstleistungen werden betrieben von SYNTRANOVA AL LTD (HE 485824), einer in Zypern registrierten Firma, mit Sitz in Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Nikosia, Zypern.

Wir bieten Softwareentwicklung, AI, Mobile, FinTech, Automatisierung und verwandte Dienstleistungen („Dienstleistungen“). Durch den Zugriff auf diese Seite oder die Beauftragung der Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Nutzung der Website

Sie stimmen zu, die Website nicht zu nutzen für:

• Illegale, betrügerische Handlungen oder Handlungen, die die Rechte anderer verletzen
• Verbreitung von Malware, Spam oder Angriffen (DDoS, aggressive Scans, etc.)
• Reverse Engineering unserer Infrastruktur
• Automatisiertes Scraping im großen Maßstab ohne schriftliche Zustimmung

3. Dienstleistungen und Angebot

Die auf der Seite angezeigten Preise („ab €X“) sind indikativ für Standardprojekte. Der endgültige Preis wird basierend auf dem spezifischen Umfang durch ein schriftliches Angebot bestimmt, das von beiden Parteien unterzeichnet wird.

Bestellungen werden erst nach schriftlicher Annahme des Angebots und Zahlung des vereinbarten Vorschusses (in der Regel 30-50%) verbindlich.

4. Lieferung und Abnahme

Zeitplan-Schätzungen sind indikativ. Die Lieferung umfasst wöchentliche Demos und eine 14-tägige Abnahmefrist (UAT), während der Sie Nichtkonformitäten melden können.

Änderungen, die den vereinbarten Umfang überschreiten („Änderungsanfragen“), werden separat basierend auf dem mitgeteilten Stundensatz berechnet.

5. Zahlungen

• Vorschuss: 30-50% bei Vertragsunterzeichnung
• Zwischenmeilenstein: 30-40% am Ende der Entwicklungsphase
• Bei Lieferung: 20-30% bei Go-Live
• Wartung: monatliches Abonnement, im Voraus bezahlt

Zahlungsverzögerungen > 30 Tage können zur Aussetzung wiederkehrender Dienstleistungen und zu Vertragsstrafen führen.

6. Geistiges Eigentum

Nach vollständiger Zahlung übertragen Sie uns die Rechte für den gelieferten Code (außer den verwendeten Open-Source-Bibliotheken und unseren wiederverwendbaren internen Komponenten, die Eigentum von Syntranova bleiben und Ihnen unter einer unbefristeten, nicht-exklusiven, weltweiten Lizenz zur Verfügung gestellt werden).

Wir dürfen die Zusammenarbeit als Referenz in unserem Portfolio erwähnen, mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Detaillierte Fallstudie = ausdrückliche Zustimmung pro Fall.

7. Garantie und Haftung

Wir garantieren die Übereinstimmung der Liefergegenstände mit den vereinbarten Spezifikationen. Während der UAT-Periode und 90 Tage nach Go-Live gemeldete Mängel werden kostenlos behoben.

Die Gesamthaftung für ein Projekt ist auf den Gesamtwert der in Rechnung gestellten Dienstleistungen beschränkt. Wir schließen die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste aus, die nicht durch unsere grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

8. Vertraulichkeit

Alles, was Sie uns während des Projekts mitteilen (Daten, Strategien, Pläne), ist vertraulich. Wir können auf Wunsch eine zusätzliche NDA unterzeichnen.

9. Höhere Gewalt

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden (höhere Gewalt, Krieg, massive Cyberangriffe, internationale Sanktionen, erhebliche Störungen von Cloud-Netzwerken).

10. Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag bei wesentlicher Nichterfüllung mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von 30 Tagen kündigen, wobei die Möglichkeit zur Abhilfe gegeben wird.

Monatliche Wartung kann mit einer Frist von 30 Tagen ohne Strafen gekündigt werden.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Zypern. Alle ungelösten Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Nikosia, Zypern, behandelt.

Für EU-Verbraucher gelten auch die Schutzbestimmungen der Gesetzgebung des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Für unterzeichnete Verträge gilt die zum Zeitpunkt der Unterzeichnung vereinbarte Version.

13. Kontakt

Für rechtliche Anfragen: legal@syntranova.ai