Ein Buchungs-CRM mit Kalender für 72 Branchen, mit KI-Rezeptionistin und mobiler App
Unser eigenes Produkt für jedes Unternehmen, das mit Terminen arbeitet: Salons, Kliniken und Zahnarztpraxen, Kfz-Werkstätten, Anwaltskanzleien, Sportplätze, Hausdienste. Web-Dashboard und Website in 30 Sprachen, eine KI-Rezeptionistin im Chat, auf WhatsApp und am Telefon sowie eine mobile App für iOS und Android.
Agendessa ist unser Produkt für Unternehmen, die mit Terminen arbeiten: Salons und Spas, Kliniken (auch Zahnarztpraxen), Kfz-Werkstätten, Anwaltskanzleien, Sportplätze, Hausdienste und viele mehr. Bei der Anmeldung wählt das Unternehmen seine Branche aus 72 aus, und das Dashboard passt sich an: die passenden Begriffe, die benötigten Module und die eigenen Ressourcen (Mitarbeitende, Behandlungsräume, Arbeitsplätze, Plätze).
Das Web-Dashboard in 30 Sprachen bündelt alles rund um die Kundschaft an einem Ort: den Teamkalender, die Online-Buchung, Erinnerungen, Kundenkarteien mit Fotos und Einwilligungen, Zahlungen und Rechnungen, Lager und Lieferanten, Berichte. Jedes Unternehmen erhält außerdem eine eigene Website, auf der Kunden selbst buchen.
Die KI-Rezeptionistin antwortet im Chat, auf WhatsApp und am Telefon, bucht direkt in den Kalender und hält alles in einem gemeinsamen Posteingang fest, mit Gesprächsaufzeichnungen. Das Team sieht, was gesagt wurde, und übernimmt das Gespräch, wann immer nötig.
Was wir gebaut haben: die Web-CRM-Plattform, die Website agendessa.com in 30 Sprachen mit einer Seite für jede der 72 Branchen und kostenlosen Tools (Rechner und PDF-Vorlagen) sowie die mobile App für iOS und Android, mit Tagesübersicht, einem Kalender, in dem sich Termine per Ziehen verschieben lassen, Kundenkarteien, Kassieren, Nachrichten der KI-Rezeptionistin mit aufgezeichneten Anrufen, Entsperren per Gesicht oder Fingerabdruck und einem Nachtmodus.
Bildschirme aus der echten App, im Tag- und im Nachtmodus. Tippen Sie auf einen Screenshot, um ihn zu vergrößern.
Was gelöst werden musste.
- !Sehr unterschiedliche Unternehmen (ein Salon, eine Zahnklinik, eine Kfz-Werkstatt, eine Anwaltskanzlei) brauchen unterschiedliche Begriffe, Felder und Abläufe
- !Kunden rufen auch außerhalb der Öffnungszeiten an oder schreiben, und ein verpasster Anruf bedeutet oft eine verpasste Buchung
- !Terminpläne, Kundenkarteien und Zahlungen liegen meist in Notizbüchern, Tabellen und getrennten Apps
- !Ein Produkt für viele Länder, jedes mit eigener Sprache und eigenen Gewohnheiten
Wie wir es gelöst haben.
- ✓Ein Produkt, das sich der Branche anpasst: 72 Branchen, jede mit eigenen Begriffen, Modulen und Ressourcen
- ✓Kalender nach Teammitglied und nach Ressource, Online-Buchung rund um die Uhr und automatische Erinnerungen
- ✓KI-Rezeptionistin im Chat, auf WhatsApp und am Telefon, mit gemeinsamem Posteingang und Gesprächsaufzeichnungen
- ✓Kundenkarteien mit Verlauf, Hinweisen, Vorher-Nachher-Fotos und Einwilligungen
- ✓Zahlungen, Rechnungen, Lager, Lieferanten und Berichte im selben Dashboard
- ✓Dashboard, Website und mobile App in 30 Sprachen
Was die Lieferung beinhaltete.
Hauptkomponenten entwickelt und in Produktion eingesetzt.
Zahlen, die zählen.
Echte Kennzahlen, keine Eitelkeit. In der Produktion überprüfbar.
Jedes Unternehmen startet mit einem Dashboard, das bereits zu seiner Branche passt, ohne langwierige Einrichtung
Dashboard, Website und App sprechen die Sprache des Teams und seiner Kunden
Derselbe Kalender am Computer und auf dem Telefon, mit einer App für iOS und Android
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