Eine neue Website für ein deutsches Dachdeckerunternehmen, mit einem KI-Chat-Assistenten und einer Sprachrezeptionistin
Unternehmenswebsite auf Deutsch und Englisch für ein Dachdeckerunternehmen in Berlin: 72 Seiten, Dienstleistungen detailliert erklärt, echte Fotos von Baustellen, ein Anfrageformular und Lena, die Chat-Assistentin, die Kunden antwortet und deren Angebotsanfragen entgegennimmt. Die alte Website war infiziert; wir haben sie bereinigt und durch eine neue, sichere ersetzt.
ATLAS Dachdecker GmbH ist ein Dachdeckermeister in Berlin, tätig in Berlin und Brandenburg sowie bundesweit bei größeren Projekten: Steil- und Flachdächer, Zimmerei, Dachausbauten, Metalldächer, Asbestsanierung nach den TRGS 519 Regeln, Industrie- und Landwirtschaftsgebäude, Fassaden, Dachentwässerung und Solaranlagen.
Die alte Website war mit einem Skript infiziert, das versuchte, die Computer der Besucher anzugreifen. Wir haben sie zunächst sorgfältig bereinigt, damit das Unternehmen seine Kunden nicht mehr gefährdet, und dann eine neue Website von Grund auf auf unseren eigenen Servern erstellt, wobei nur die guten Texte und Fotos beibehalten wurden.
Der Kunde wählte die visuelle Richtung aus drei Konzepten und schickte uns die gewünschte Struktur: eine kurze Startseite, eine Seite für jede Dienstleistung, Galerien mit echten Fotos von Baustellen und eine Seite mit nützlichen Links. Ältere Fotos wurden aus Archiven wiederhergestellt, und die neuen Fotos des Teams wurden bearbeitet und auf jeder Dienstleistung platziert.
Lena, die digitale Assistentin des Unternehmens, arbeitet jetzt auf der Website: Sie antwortet Besuchern auf Deutsch, Englisch, Polnisch und Türkisch, akzeptiert Fotos vom Dach und beschreibt sie, nimmt Angebots- und Rückrufanfragen entgegen und sendet sie direkt an das Postfach des Unternehmens. Wir haben auch eine Sprachrezeptionistin mit derselben Lena vorbereitet, die der Kunde mit einem echten Sturmschadenfall getestet hat.
Was gelöst werden musste.
- !Eine infizierte Website, die Besucher und das Unternehmen gefährdete
- !Sehr wenig Text, und fast alle Fotos fehlten auf der Website
- !Kunden in Deutschland und im Ausland: Die Website musste auch auf Englisch existieren
- !Ein Dachdeckermeister, der vor Ort arbeitet, kann nicht immer das Telefon und Nachrichten beantworten
- !Umzug ohne Verlust der Suchmaschinen-Rankings und ohne das E-Mail-System des Unternehmens zu berühren
Wie wir es gelöst haben.
- ✓Die alte Website bereinigt und neutralisiert, dann durch eine neue von Grund auf ersetzt
- ✓72 Seiten auf Deutsch und Englisch, mit einer eigenen Seite für jede Dienstleistung und jedes Metalldachsystem
- ✓Echte Fotos von Baustellen, aus Archiven wiederhergestellt und vom Kunden bereitgestellt, mit Galerien auf jeder Dienstleistung
- ✓Überschriften, die auf Telefonen nie in Silben zerbrechen, wie der Kunde es wünschte
- ✓Ein Anfrageformular, das direkt an die E-Mail des Unternehmens angeschlossen ist, und Weiterleitungen für jede alte Adresse
- ✓Lena, die Chat-Assistentin, auf jeder Seite, plus eine Sprachrezeptionistin bereit für das Telefon
- ✓Verwaltetes Hosting auf unseren Servern und ein Sicherheitszertifikat
Was die Lieferung beinhaltete.
Hauptkomponenten entwickelt und in Produktion eingesetzt.
Zahlen, die zählen.
Echte Kennzahlen, keine Eitelkeit. In der Produktion überprüfbar.
Besucher sind nicht mehr gefährdet, und die alten Adressen führen zu den richtigen Seiten
Lena nimmt Angebots- und Rückrufanfragen zu jeder Stunde entgegen, und sie landen direkt im Postfach des Unternehmens
Jede Dienstleistung hat ihre eigene Seite, mit klarem Text und Fotos von den Baustellen des Unternehmens
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