Recepționerul Virtual, der KI-Rezeptionist für rumänische Unternehmen, mit eigenem Dashboard und mobiler App
Recepționerul Virtual ist unser Produkt für Unternehmen in Rumänien: ein KI-Rezeptionist, der das Telefon, den Website-Chat und WhatsApp auf Rumänisch und in den Sprachen der Touristen beantwortet, Buchungen und Termine direkt in den bereits genutzten Systemen des Unternehmens vornimmt und alles in sein eigenes Dashboard sendet, das auch als mobile App für iOS und Android verfügbar ist.
Hotels, Pensionen, Kliniken und Salons in Rumänien verlieren Kunden am Telefon: Jemand ruft abends, am Wochenende oder während die Rezeption beschäftigt ist an, niemand antwortet, und der Kunde ruft den nächsten Ort an. Recepționerul Virtual begann hier, als Syntranovas eigenes Produkt, entwickelt für den rumänischen Markt.
Jeder Kunde erhält einen KI-Rezeptionisten mit dem eigenen Namen, der Stimme und den Informationen des Unternehmens. Er beantwortet eine dedizierte rumänische Telefonnummer, den Website-Chat und WhatsApp, Tag und Nacht, auf Rumänisch und in den Sprachen der Touristen. Er kennt die Zimmer, Dienstleistungen, Preise, Öffnungszeiten und Hausregeln, und alles, was eine Person benötigt, geht an das Team.
Was den Unterschied ausmacht, ist die Verbindung zu den bereits genutzten Systemen des Unternehmens. Im Hotel Clipa prüft der Rezeptionist die Verfügbarkeit und bucht direkt in pynbooking. Im Central Apart Hotel und Parliament Square liest er freie Zimmer und den Endpreis von 5stardesk. Im Eden Spa bucht er Termine direkt in Evobeauty, bei Prime Supplements durchsucht er den Shopify-Katalog, und bei Babuf gibt er den Preis und den Lagerbestand von MerchantPro an.
Alles landet in seinem eigenen Dashboard, mit einem Konto für jedes Unternehmen: Anrufe und Gespräche mit Transkripten und Zusammenfassungen, Leads, Termine und Buchungen, das Abonnement und die genutzten Minuten. Vom selben Dashboard aus kann das Unternehmen eine neue Telefonnummer anfordern, mit den Dokumenten, die der Anbieter verlangt. Das Dashboard ist auch eine mobile App für iOS und Android, veröffentlicht im App Store und bei Google Play.
Auf receptionerulvirtual.ro kann jeder die Demos auf der Seite Anrufen und Zuhören anrufen und genau hören, was ihre eigenen Kunden hören werden, bevor sie beginnen.
Die Bildschirme aus dem App-Store-Eintrag der App. Tippen Sie auf einen Screenshot, um ihn zu vergrößern.
Was gelöst werden musste.
- !Verpasste Anrufe am Abend, am Wochenende und während die Rezeption beschäftigt ist
- !Internationale Touristen, die in ihrer eigenen Sprache anrufen und schreiben
- !Buchungen und Termine, die im bereits genutzten System des Unternehmens landen müssen, nicht in einer separaten Tabelle
- !Eigentümer, die von ihrem Telefon aus sehen möchten, was mit jedem Kunden besprochen wurde
- !Jedes Unternehmen hat seine eigenen Preise, Dienstleistungen und Regeln, die korrekt angegeben werden müssen
- !Kleine Unternehmen benötigen einen einfachen Service mit einem monatlichen Abonnement, ohne ein Integrationsprojekt
Wie wir es gelöst haben.
- ✓Ein KI-Rezeptionist mit dem eigenen Namen und den Informationen des Unternehmens, auf einer dedizierten rumänischen Nummer
- ✓Der gleiche Rezeptionist im Website-Chat und auf WhatsApp, auf Rumänisch und in den Sprachen der Touristen
- ✓Buchungen und Termine direkt in pynbooking, 5stardesk und Evobeauty, plus Preis und Lagerbestand von Shopify und MerchantPro
- ✓Eigenes Dashboard für jedes Unternehmen: Gespräche mit Transkripten und Zusammenfassungen, Leads, Termine, Abonnement und Minuten
- ✓Eine mobile App für iOS und Android, mit dem Live-Dashboard in der Tasche
- ✓Demos, die jeder vor dem Abonnieren anrufen kann
Was die Lieferung beinhaltete.
Hauptkomponenten entwickelt und in Produktion eingesetzt.
Zahlen, die zählen.
Echte Kennzahlen, keine Eitelkeit. In der Produktion überprüfbar.
Das Telefon wird Tag und Nacht beantwortet, einschließlich abends und am Wochenende
Buchungen und Termine gehen in das bereits genutzte System des Unternehmens, ohne doppelte Arbeit
Jedes Gespräch, jeder Lead und jeder Termin ist auf dem Computer oder in der mobilen App sichtbar
Internationale Kunden erhalten Antworten in ihrer eigenen Sprache, am Telefon und schriftlich
Andere ähnliche Projekte.
Zwei Hotels in Bukarest mit neuen Websites und KI-Rezeptionisten direkt verbunden mit 5stardesk
Für zwei Hotels im Zentrum von Bukarest mit demselben Eigentümer haben wir zwei neue Websites in 9 Sprachen und zwei KI-Rezeptionisten, Elena und Sofia, entwickelt, die das Telefon und den Website-Chat beantworten. Gäste sehen freie Zimmer und den Endpreis direkt von 5stardesk, wählen ein Zimmer anhand der Fotos aus und buchen sofort, und die Buchung landet im Kalender der Rezeption.
Fallstudie ansehen →
KI-Rezeptionsnetzwerk mit 68 lokalen Websites in über 80 Ländern
Eine virtuelle KI-Rezeption für kleine und mittlere Unternehmen: Sie beantwortet Telefon, Chat und WhatsApp rund um die Uhr (24/7). Ein Netzwerk aus 68 auf jedes Land zugeschnittenen Websites mit lokalen Fotos und Szenarien, ein Kunden-Dashboard und Apps, veröffentlicht im App Store und bei Google Play.
Fallstudie ansehen →Möchten Sie die nächste Fallstudie sein?
Kostenloses Entdeckungsgespräch + Schätzung innerhalb von 24h.