AI-Rezeptionist B2B-Netzwerk in 80 Ländern
Eine KI-Rezeption, die Telefon, Website-Chat und WhatsApp rund um die Uhr (24/7) in der Sprache Ihrer Kunden beantwortet. Ein Netzwerk aus 68 lokalen Websites für mehr als 80 Länder, ein Kunden-Dashboard und Apps für iOS und Android, veröffentlicht im App Store und bei Google Play.
AI Receptionist ist unser Produkt für Unternehmen, denen Anrufe entgehen: Kliniken, Hotels, Salons, Kanzleien, Autowerkstätten, Immobilienbüros. Eine KI-Rezeptionistin mit warmer, natürlicher Stimme nimmt jeden Anruf an, beantwortet Fragen auf Basis der Informationen des Unternehmens, vereinbart Termine und Reservierungen, nimmt Nachrichten entgegen und schickt eine Zusammenfassung – Tag und Nacht, in der Sprache des Anrufers.
Dieselbe Assistentin antwortet auch im Website-Chat und auf WhatsApp, und alles läuft in einem Dashboard zusammen: Gespräche, Anrufe mit Aufzeichnungen, Buchungen, Leads, Rückrufwünsche und Auswertungen. Das Unternehmen pflegt das Wissen, aus dem die KI lernt, wählt Stimme und visuelle Identität und bindet den Chat mit einem einzigen Code-Schnipsel auf seiner Website ein.
Wir haben es als weltweites Netzwerk aufgebaut: eine zentrale Website und 68 lokale Websites, jede in der Landessprache, mit einer Landkarte, lokalen Szenarien, Demo-Nummern, die Sie sofort anrufen können (die KI meldet sich für fiktive Unternehmen), und Preisen in der Landeswährung mit Online-Zahlung.
Mit der App AI Receptionist 24/7, veröffentlicht im App Store und bei Google Play, haben Inhaber ihr Geschäft in der Hosentasche: ein Posteingang für alle Kanäle, ein Anrufprotokoll mit Wiedergabe, Auswertungen über 7, 30 und 90 Tage, Module für Buchungen, Kunden und Leads, Benachrichtigungen und biometrische Anmeldung.
Die Bildschirme aus dem App-Store-Eintrag der App. Tippen Sie auf einen Screenshot, um ihn zu vergrößern.
Was gelöst werden musste.
- !Kleine Unternehmen verpassen jeden Tag Anrufe: in der Mittagspause, nach Feierabend, am Wochenende oder wenn am Empfang viel los ist
- !Kunden rufen in ihrer eigenen Sprache an – eine menschliche Empfangskraft kann nicht Dutzende Sprachen abdecken
- !Das Produkt sollte sich in jedem Land wirklich lokal anfühlen: Sprache, Städte, Branchen, Währung – keine übersetzte Vorlage
- !Inhaber wollen sehen, was passiert ist, ohne am Schreibtisch zu sitzen: Anrufe, Nachrichten und Buchungen in Echtzeit
- !Einfacher Einstieg: Ein Unternehmen muss in Tagen statt Monaten live sein – ohne eigenes Technikteam
Wie wir es gelöst haben.
- ✓Eine KI-Telefonrezeption mit natürlicher Stimme, die Anrufe annimmt, Buchungen vornimmt, Nachrichten entgegennimmt und bei Bedarf an einen Menschen übergibt
- ✓Dieselbe Assistentin im Website-Chat und auf WhatsApp, mit gemeinsamem Gesprächsverlauf
- ✓Eine Wissensdatenbank, die das Unternehmen selbst pflegt: Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, häufige Fragen
- ✓Ein Kunden-Dashboard: Posteingang nach Kanal, Anrufprotokoll mit Aufzeichnungen, Buchungen, Kunden, Leads, Rückrufwünsche, Auswertungen, Team und Rechnungen
- ✓Ein Netzwerk aus 68 lokalen Websites, jede mit eigener Sprache, Landkarte, lokalen Szenarien und anrufbaren Demo-Nummern
- ✓Preise in der Landeswährung, mit Online-Zahlung und monatlicher oder jährlicher Abrechnung
- ✓Native Apps für iOS und Android für Inhaber, veröffentlicht im App Store und bei Google Play
- ✓Eine Einrichtungsanleitung für 48 Stunden und ein Partnerprogramm mit Empfehlungscodes
- ✓Ein Vertriebs-Chat auf jeder Website, der das Produkt in der Sprache des Besuchers erklärt
Was die Lieferung beinhaltete.
Hauptkomponenten entwickelt und in Produktion eingesetzt.
Zahlen, die zählen.
Echte Kennzahlen, keine Eitelkeit. In der Produktion überprüfbar.
lokal, jede in der Sprache ihres Landes, dazu die zentrale Website für mehr als 80 Länder
am Telefon, im Chat und auf WhatsApp – in der Sprache des Anrufers
die App AI Receptionist 24/7, in beiden Stores veröffentlicht
jeder Anruf wird angenommen – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
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