利用規約

1. 私たちが誰で何をするか

ウェブサイトsyntranova.aiおよび関連サービスは、SYNTRANOVA AL LTD（HE 485824）によって運営されています。キプロスに登録された会社で、所在地はNikis 1, Anthoupoli, 2350, Nicosia, Cyprusです。

私たちはソフトウェア開発、AI、モバイル、フィンテック、オートメーション、および関連サービス（「サービス」）を提供します。このサイトにアクセスするか、サービスを契約することで、これらの条件を受け入れます。

2. ウェブサイトの使用

ウェブサイトを以下の目的で使用しないことに同意します：

• 違法、詐欺的な行為、または他者の権利を侵害する行為
• マルウェア、スパム、攻撃（DDoS、積極的なスキャンなど）の配布
• インフラストラクチャのリバースエンジニアリング
• 書面による同意なしに大規模な自動スクレイピング

3. サービスとオファー

サイトに表示されている価格（「€Xから」）は標準プロジェクトのための参考価格です。最終価格は、特定の範囲に基づいて、両当事者が署名した書面によるオファーに基づいて決定されます。

注文は、オファーの書面による受諾と合意された前払い（通常30-50%）の支払い後にのみ拘束力を持ちます。

4. 納品と受け入れ

タイムラインの見積もりは参考値です。納品には毎週のデモと14日間の受け入れ期間（UAT）が含まれ、その間に不適合を報告できます。

合意された範囲を超える変更（「変更要求」）は、通知された時間単価に基づいて別途請求されます。

5. 支払い

• 前払い： 契約締結時に30-50%
• 中間マイルストーン： 構築フェーズ終了時に30-40%
• 納品時： ゴーライブ時に20-30%
• メンテナンス： 月額サブスクリプション、前払い

支払い遅延 > 30日が発生した場合、定期サービスの停止および契約に基づくペナルティが発生する可能性があります。

6. 知的財産

全額支払い後、納品されたコードの権利を私たちに譲渡します（使用されたオープンソースライブラリと私たちの再利用可能な内部コンポーネントを除き、これらはSyntranovaの所有物として残り、永続的、非独占的、世界的なライセンスの下で提供されます）。

コラボレーションをポートフォリオの参考として言及することがありますが、事前の同意が必要です。詳細なケーススタディ = ケースごとの明示的な同意。

7. 保証と責任

納品物が合意された仕様に準拠していることを保証します。UAT期間中およびゴーライブ後90日以内に報告された欠陥は無料で修正されます。

プロジェクトに対する総責任は、請求されたサービスの総価値に限定されます。私たちの重大な過失によって引き起こされない間接的な損害、利益の損失、またはデータの損失に対する責任を除外します。

8. 機密性

プロジェクト中に共有されたすべての情報（データ、戦略、計画）は機密です。要求に応じて追加のNDAに署名することができます。

9. 不可抗力

合理的な制御を超えたイベント（天災、戦争、大規模なサイバー攻撃、国際制裁、クラウドネットワークの重大な混乱）によって引き起こされた遅延または不履行については責任を負いません。

10. 契約終了

両当事者は、重大な不履行に対して30日間の書面による通知を行い、是正の機会を提供することで契約を終了することができます。

月次メンテナンスは30日間の通知でペナルティなしで終了できます。

11. 管轄と適用法

これらの条件は、キプロス共和国の法律に準拠します。未解決の紛争は、キプロスのニコシアの管轄裁判所で解決されます。

EU消費者には、通常の居住国の法律からの保護も適用されます。

12. 変更

これらの条件を更新することがあります。変更は公開時に発効します。署名された契約については、署名時に合意されたバージョンが優先されます。

13. 連絡先

法的問い合わせ：legal@syntranova.ai