真剣なビジネス向けのプレミアムAIチャットボットプラットフォーム、39言語対応
企業向けの SaaS 型 AI チャットボットプラットフォームです。39 言語で問い合わせに答え、リードを見極めて獲得します。セルフサービスのダッシュボード、Maya ウィジェット、App Store と Google Play で公開中のモバイルアプリを備えています。
App Store のアプリページに掲載されている画面です。タップすると拡大表示されます。
解決が必要だったこと。
- !多言語エンタープライズセグメント向けのIntercom/Drift/Zendesk（米国ベンダー）との直接競争
- !回答の質を高く保ちながら30以上の言語をサポートする必要がある（単なる文字列翻訳ではない）
- !マルチテナント：組織ごとに会話/KB/統合を分離（秘密のためのAES-256-GCM）
- !完全なセルフサービス：クライアントがKB、ブランディング、統合、請求をサポート担当者なしで構成
- !所有者向けのモバイルコンパニオンアプリ — リード通知、ライブチャット、外出先での分析
どのように解決したか。
- ✓39 言語に完全対応したインターフェースを持つマルチテナントプラットフォーム
- ✓各企業独自のナレッジベースをもとに回答し、会話を記憶する AI エージェント
- ✓セルフサービスのダッシュボード：ナレッジベース、ライブプレビュー付きのビジュアルアイデンティティ、設置用コード、暗号化された連携、リアルタイムの会話、エクスポート可能なリード、分析、チーム、アフィリエイト、請求
- ✓Maya ウィジェット：記憶機能と現地語の歓迎メッセージを備えたプレミアムなチャットバブル
- ✓13,000 以上のページをインデックスさせるため、セクションごとに分割したサイトマップ
- ✓自動通知付きの、連携リクエスト用チケットシステム
- ✓オンライン決済の月額プランと 14 日間の無料トライアル
- ✓公開中の iOS・Android アプリ：ライブチャットの引き継ぎ、ステージ別のリード、分析、重要なリードの通知
提供内容に含まれていたもの。
構築され、プロダクションにデプロイされた主要コンポーネント。
重要な数字。
実際の指標、虚栄ではない。プロダクションで検証可能。
すべて公開中。インデックス可能なページは 13,407
クライアントがすべて自分で設定でき、サポートへの問い合わせは不要
連携の認証情報はすべて暗号化して保存
GlobalChatbot AI アプリを両ストアで公開
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