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SYNTRANOVA AL LTD · HE 485824
Nicosia, Cyprus
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Virtual Receptionist

77か国におけるグローバルAI受付ネットワーク

中小企業向けの AI バーチャル受付です。電話、チャット、WhatsApp に 24/7 で応対します。各国に合わせて作り込んだ 68 サイトのネットワークに、現地の写真とシナリオ、クライアント向けダッシュボード、App Store と Google Play で公開中のアプリを備えています。

年
2025–2026
期間
自社プロダクト · 継続開発中
ステータス
LIVE
68
ローカルサイト
80+
対応国
24/7
すべての電話に応答
iOS + Android
アプリ公開中
— プロジェクト概要

Virtual Receptionist は、小規模事業者向けに設計した当社 2 つ目の AI 受付ブランドです。歯科医院、ゲストハウスやブティックホテル、サロン、弁護士、水道業者、生花店などでご利用いただけます。温かな声ですべての電話に応答し、予約を受け、質問に答え、伝言を預かって確認の連絡を送ります。まるで決して帰宅しない受付スタッフのような存在です。

違いを生むのはパーソナライズです。68 のローカルサイトにはそれぞれ、その国の建築や人々の写真、その市場向けに書き下ろしたトップページ、都市と言語を示した国の地図、架空の現地事業者による「電話の 1 日」シナリオ、そして誰でも電話できるデモ回線があります。ブランドロゴを掲げたセールスチャットが、ネットワーク全体で訪問者の質問にお答えします。

各事業者には、会話、通話、予約、顧客、リード、AI が学習するナレッジベース、ビジュアルアイデンティティと音声、30 秒で設置できるウェブサイトチャットまでを網羅したダッシュボードと、App Store と Google Play で公開中の Virtual Receptionist モバイルアプリが提供されます。

プラン(音声、チャット、WhatsApp、またはその組み合わせ)はネットワーク全体で共通で、料金は明朗です。ご要望に応じてカスタムプランもご用意します。

— App Store の公式スクリーンショット

App Store のアプリページに掲載されている画面です。タップすると拡大表示されます。

1 日をひと目で:会話、リード、予約
ワークスペース:音声エージェント、予約、顧客、リード、分析
受信トレイ:チャットと WhatsApp の会話
メニュー:設定、請求、ヘルプ
会話スレッド。ワンタップで電話や WhatsApp へ
— 製品の実際の画面
グローバルサイト — 太陽を追いかける AI 受付
デモ回線:架空の事業者に、本物の電話を
今すぐお試しください:電話または WhatsApp でメッセージを
ソリューション:音声アシスタント、ライブチャット、WhatsApp
英国サイト。現地市場に合わせて制作
イタリア向けサイト
ネットワーク共通のプラン
スマートフォンでの表示
クライアント向けダッシュボード — 概要
ダッシュボード — AI が学習するナレッジベース
ダッシュボード — ビジュアルアイデンティティと音声
ダッシュボード — 30 秒で自社サイトに設置
— 課題

解決が必要だったこと。

  • !小規模事業者は電話を取り逃すたびに顧客を失いますが、24/7 体制の人間の受付は費用がかかりすぎます
  • !何十か国にまたがるネットワークでも、ありきたりなテンプレートではなく、それぞれの国で地元らしく温かみのある見た目にする必要がありました
  • !訪問者は購入前に、説明を読むだけでなく実際にプロダクトの声を聞きたいと考えています
  • !クライアントは通話、メッセージ、予約のすべてをスマートフォンから確認する必要があります
  • !国によって食い違いが出ないよう、すべてのサイトで同じプランと同じ料金ルールを適用すること
— 解決策

どのように解決したか。

  • ✓電話、チャット、WhatsApp に対応する AI 受付。予約、伝言、確認連絡、スタッフへの引き継ぎまで対応
  • ✓作り込んだ 68 サイト:現地の写真、新しいトップページ、下層ページの背景画像、国の地図
  • ✓その国の架空の事業者を設定した、電話できるデモ回線
  • ✓ネットワーク共通のセールスチャット。吹き出しとヘッダーに Virtual Receptionist のロゴを表示
  • ✓クライアント向けダッシュボード:受信トレイ、通話、予約、顧客、リード、ナレッジベース、ブランドと音声、30 秒で設置
  • ✓受信トレイ、通話、フィルター、各会話の全スレッドを備えた iOS・Android アプリを公開
  • ✓ネットワーク全体で統一した料金体系と、各国の言語で用意した提案書
  • ✓全サイトに 48 時間で導入できるセットアップガイドを掲載
— 提供された機能

提供内容に含まれていたもの。

構築され、プロダクションにデプロイされた主要コンポーネント。

◆24/7 対応の AI 音声受付
◆AI ウェブサイトチャット
◆WhatsApp アシスタント
◆予約と確認連絡
◆スタッフへの引き継ぎ
◆ナレッジベース
◆マルチチャネル対応ダッシュボード
◆顧客とリード
◆iOS アプリ(App Store)
◆Android アプリ(Google Play)
◆68 のローカルサイト
◆電話できるデモ回線
◆48 時間セットアップガイド
◆ネットワーク共通のセールスチャット
— 結果

重要な数字。

実際の指標、虚栄ではない。プロダクションで検証可能。

68 サイト

各国向けに作り込み、それぞれの言語で展開

80 か国以上

ネットワークがカバーする国々

App Store + Google Play

Virtual Receptionist アプリを両ストアで公開

24/7

夜間や週末を含め、いつでも電話に応答

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