77か国におけるグローバルAI受付ネットワーク
中小企業向けの AI バーチャル受付です。電話、チャット、WhatsApp に 24/7 で応対します。各国に合わせて作り込んだ 68 サイトのネットワークに、現地の写真とシナリオ、クライアント向けダッシュボード、App Store と Google Play で公開中のアプリを備えています。
Virtual Receptionist は、小規模事業者向けに設計した当社 2 つ目の AI 受付ブランドです。歯科医院、ゲストハウスやブティックホテル、サロン、弁護士、水道業者、生花店などでご利用いただけます。温かな声ですべての電話に応答し、予約を受け、質問に答え、伝言を預かって確認の連絡を送ります。まるで決して帰宅しない受付スタッフのような存在です。
違いを生むのはパーソナライズです。68 のローカルサイトにはそれぞれ、その国の建築や人々の写真、その市場向けに書き下ろしたトップページ、都市と言語を示した国の地図、架空の現地事業者による「電話の 1 日」シナリオ、そして誰でも電話できるデモ回線があります。ブランドロゴを掲げたセールスチャットが、ネットワーク全体で訪問者の質問にお答えします。
各事業者には、会話、通話、予約、顧客、リード、AI が学習するナレッジベース、ビジュアルアイデンティティと音声、30 秒で設置できるウェブサイトチャットまでを網羅したダッシュボードと、App Store と Google Play で公開中の Virtual Receptionist モバイルアプリが提供されます。
プラン(音声、チャット、WhatsApp、またはその組み合わせ)はネットワーク全体で共通で、料金は明朗です。ご要望に応じてカスタムプランもご用意します。
App Store のアプリページに掲載されている画面です。タップすると拡大表示されます。
解決が必要だったこと。
- !小規模事業者は電話を取り逃すたびに顧客を失いますが、24/7 体制の人間の受付は費用がかかりすぎます
- !何十か国にまたがるネットワークでも、ありきたりなテンプレートではなく、それぞれの国で地元らしく温かみのある見た目にする必要がありました
- !訪問者は購入前に、説明を読むだけでなく実際にプロダクトの声を聞きたいと考えています
- !クライアントは通話、メッセージ、予約のすべてをスマートフォンから確認する必要があります
- !国によって食い違いが出ないよう、すべてのサイトで同じプランと同じ料金ルールを適用すること
どのように解決したか。
- ✓電話、チャット、WhatsApp に対応する AI 受付。予約、伝言、確認連絡、スタッフへの引き継ぎまで対応
- ✓作り込んだ 68 サイト:現地の写真、新しいトップページ、下層ページの背景画像、国の地図
- ✓その国の架空の事業者を設定した、電話できるデモ回線
- ✓ネットワーク共通のセールスチャット。吹き出しとヘッダーに Virtual Receptionist のロゴを表示
- ✓クライアント向けダッシュボード:受信トレイ、通話、予約、顧客、リード、ナレッジベース、ブランドと音声、30 秒で設置
- ✓受信トレイ、通話、フィルター、各会話の全スレッドを備えた iOS・Android アプリを公開
- ✓ネットワーク全体で統一した料金体系と、各国の言語で用意した提案書
- ✓全サイトに 48 時間で導入できるセットアップガイドを掲載
提供内容に含まれていたもの。
構築され、プロダクションにデプロイされた主要コンポーネント。
重要な数字。
実際の指標、虚栄ではない。プロダクションで検証可能。
各国向けに作り込み、それぞれの言語で展開
ネットワークがカバーする国々
Virtual Receptionist アプリを両ストアで公開
夜間や週末を含め、いつでも電話に応答
他の類似プロジェクト。

80か国におけるAI受付B2Bネットワーク
電話、ウェブサイトのチャット、WhatsApp に 24/7 でお客様の言語のまま応対する AI 受付です。80 か国以上をカバーする 68 のローカルサイトのネットワーク、クライアント向けダッシュボード、そして App Store と Google Play で公開中の iOS・Android アプリを備えています。
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13 EU諸国におけるセラピューティックSaaS
共感力のある AI コンパニオンが、音声とチャットで 24/7 寄り添う心のサポートプラットフォームです。13 のドメインでそれぞれの国の言語に対応し、各国の実在する危機相談窓口を掲載しています。iOS アプリはテスト中で、まもなく App Store で公開予定です。
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14言語+モバイルアプリでのアウトバウンドAIコール
AI によるアウトバウンドコールセンターです。電話、SMS、メールのキャンペーンを 1 つのプラットフォームで運用でき、設定可能な AI エージェント、内蔵 CRM、返信用の受信トレイ、従量課金制の料金を備えています。iOS アプリはテスト中で、まもなく App Store で公開予定です。
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