Virtual Receptionist

Глобальная сеть AI-ресепционистов в 77 странах

Многопользовательская SaaS-сеть с голосом + чатом + WhatsApp + email AI, локализованная на более чем 30 языков. Мобильное приложение для iOS + Android опубликовано.

Год

2025-2026

Продолжительность

8 месяцев разработки + продолжается

Статус

LIVE

Страны в сети

30+

Языки

iOS+Android

Мобильное опубликовано

Multi-tenant

Архитектура SaaS

— ВЫЗОВ

Что нужно было решить.

!Глобальный запуск с необходимостью локализации на более чем 30 языков менее чем за 6 месяцев
!Многопользовательская SaaS с 77 странами одновременно (изолированные данные для каждого арендатора)
!Публикация мобильного приложения в AppStore + Google Play
!Многоязычный голосовой агент с задержкой < 800 мс по всему миру
!Соответствие GDPR + размещение данных по регионам

— РЕШЕНИЕ

Как мы это решили.

✓Архитектура Next.js с многопользовательской поддержкой и безопасностью на уровне строк PostgreSQL
✓Пользовательский AI-перевод для более чем 30 языков с использованием GPT-4o + механизмов повторной попытки
✓Премиум AI голосовой агент, интегрированный с Twilio + WebRTC для звонков
✓WhatsApp Business Cloud API (Meta) для каждой страны отдельно
✓Мобильное приложение React Native с OTA обновлениями Expo + Stripe Mobile SDK
✓Самостоятельно размещенная инфраструктура в ЕС (Hetzner) + глобальный CDN Cloudflare

— ДОСТАВЛЕННЫЕ ФУНКЦИИ

Что включала доставка.

Основные компоненты, построенные и развернутые в производстве.

◆Многопользовательская SaaS с изоляцией данных

◆Голосовой агент с переводом на человеческого оператора

◆Встраиваемый веб-чат виджет

◆WhatsApp Business для каждой страны

◆Мобильное приложение-компаньон (iOS + Android)

◆Многоуровневая админ-панель

◆Биллинг Stripe для каждого арендатора

◆AI-переводческая линия

Технологический стек

Next.js 14PostgreSQLTwilio VoiceWebRTCMeta Cloud APIReact NativeExpoStripePineconeCloudflare

— РЕЗУЛЬТАТЫ

Цифры, которые имеют значение.

Реальные метрики, а не показные. Проверяемые в производстве.

77 стран

Активные одновременно с локализованными поддоменами

30+ языков

Голос + чат + WhatsApp на местном языке

iOS+Android

Приложения опубликованы в AppStore и Google Play

<800 мс

Время отклика глобального голосового агента

99.95%

Время безотказной работы в первые 6 месяцев производства

Они масштабировали платформу с 1 страны до 77 за 8 месяцев — голос, чат, WhatsApp, мобильное, всё от начала до конца. Команда, которая действительно выполняет.

Ко

Команда операций VR

Основатели, сеть Virtual Receptionist

— СХОЖИЕ ПРОЕКТЫ

Другие похожие проекты.

AIReceptionist.com.ai

Сеть AI-ресепционистов B2B в 80 странах

Глобальная B2B сеть с CRM, календарем, платежами + нативными интеграциями по вертикали. Полностью многоязычная, мобильное приложение-компаньон опубликовано.

Посмотреть кейс →