Recepționerul Virtual, AI-ресепшионист для румынских компаний, с собственной панелью управления и мобильным приложением
Recepționerul Virtual, наш продукт для компаний в Румынии: AI-ресепшионист, который отвечает на телефонные звонки, чат на сайте и WhatsApp, на румынском и на языках туристов, делает бронирования и записи напрямую в системы, которые бизнес уже использует, и отправляет все в собственную панель управления, также доступную как мобильное приложение для iOS и Android.
Отели, гостевые дома, клиники и салоны в Румынии теряют клиентов по телефону: кто-то звонит вечером, в выходные или когда ресепшн занят, никто не отвечает, и клиент звонит в другое место. Recepționerul Virtual начался здесь, как собственный продукт Syntranova, созданный для румынского рынка.
Каждый клиент получает AI-ресепшиониста с собственным именем, голосом и информацией бизнеса. Он отвечает на выделенный румынский номер телефона, чат на сайте и WhatsApp, днем и ночью, на румынском и на языках туристов. Он знает номера, услуги, цены, часы работы и правила дома, и все, что требует участия человека, передается команде.
Что делает разницу, так это подключение к системам, которые бизнес уже использует. В Hotel Clipa ресепшионист проверяет доступность и бронирует напрямую в pynbooking. В Central Apart Hotel и Parliament Square он читает свободные номера и окончательную цену из 5stardesk. В Eden Spa он бронирует встречи напрямую в Evobeauty, в Prime Supplements он ищет в каталоге Shopify, а в Babuf он предоставляет цену и наличие из MerchantPro.
Все попадает в собственную панель управления, с аккаунтом для каждого бизнеса: звонки и разговоры с транскриптами и резюме, лиды, встречи и бронирования, подписка и использованные минуты. Из той же панели управления бизнес может запросить новый номер телефона с документами, которые требует оператор. Панель управления также является мобильным приложением для iOS и Android, опубликованным в App Store и Google Play.
На receptionerulvirtual.ro любой может позвонить на демо на странице 'Позвонить и послушать' и услышать, что именно услышат их собственные клиенты, прежде чем начать.
Экраны со страницы приложения в App Store. Нажмите на скриншот, чтобы увеличить его.
Что нужно было решить.
- !Пропущенные звонки вечером, в выходные и когда ресепшн занят
- !Международные туристы, которые звонят и пишут на своем языке
- !Бронирования и встречи, которые должны попадать в систему, которую бизнес уже использует, а не в отдельную таблицу
- !Владельцы, которые хотят видеть с телефона, что обсуждалось с каждым клиентом
- !У каждого бизнеса свои цены, услуги и правила, которые должны быть правильно указаны
- !Малому бизнесу нужен простой сервис с ежемесячной подпиской, без интеграционного проекта
Как мы это решили.
- ✓AI-ресепшионист с собственным именем и информацией бизнеса, на выделенном румынском номере
- ✓Тот же ресепшионист в чате на сайте и WhatsApp, на румынском и на языках туристов
- ✓Бронирования и встречи, сделанные напрямую в pynbooking, 5stardesk и Evobeauty, плюс цена и наличие из Shopify и MerchantPro
- ✓Собственная панель управления для каждого бизнеса: разговоры с транскриптами и резюме, лиды, встречи, подписка и минуты
- ✓Мобильное приложение для iOS и Android, с живой панелью управления в вашем кармане
- ✓Демо, на которые любой может позвонить перед подпиской
Что включала доставка.
Основные компоненты, построенные и развернутые в производстве.
Цифры, которые имеют значение.
Реальные метрики, а не показные. Проверяемые в производстве.
Телефон отвечает днем и ночью, включая вечера и выходные
Бронирования и встречи попадают в систему, которую бизнес уже использует, без двойной работы
Каждый разговор, лид и встреча видны на компьютере или в мобильном приложении
Международные клиенты получают ответы на своем языке, по телефону и письменно
Другие похожие проекты.
Два отеля в Бухаресте с новыми сайтами и AI-ресепшионистами, подключенными напрямую к 5stardesk
Для двух отелей в центре Бухареста с одним владельцем мы создали два новых сайта на 9 языках и двух AI-ресепшионистов, Elena и Sofia, которые отвечают на звонки и в чате на сайте. Гости видят свободные номера и окончательную цену прямо из 5stardesk, выбирают номер по фотографиям и бронируют на месте, а бронирование попадает в календарь на стойке регистрации.
Посмотреть кейс →
Сеть AI-ресепшионистов: 68 локальных сайтов в более чем 80 странах
Виртуальный ИИ-ресепшионист для малого и среднего бизнеса: отвечает на звонки, в чате и в WhatsApp, 24/7. Сеть из 68 сайтов, адаптированных под каждую страну, с местными фотографиями и сценариями, кабинет клиента и приложения, опубликованные в App Store и Google Play.
Посмотреть кейс →Хотите стать следующим кейсом?
Бесплатный ознакомительный звонок + оценка в течение 24 часов.