Paznicul Virtual, AI для видеонаблюдения на существующих камерах, проверяющий увиденное с пробитым чеком
Paznicul Virtual, наш второй продукт для румынского рынка: программное обеспечение, которое использует камеры, уже установленные в бизнесе, и подключает их к кассовому аппарату. Когда то, что видит камера, не совпадает с чеком, менеджер получает клип и чек в WhatsApp в течение нескольких секунд. Оповещения и ассистент Iris используют ту же технологию, что и Recepționerul Virtual.
В ресторане быстрого питания, баре или на автозаправке деньги редко теряются в результате одного крупного воровства. Они уходят в виде десятков мелких расхождений каждый день: лишний напиток, выданный без чека, чек, аннулированный после оплаты, открытый ящик без продажи, неправильный заказ. Камеры записывают все это, но никто не имеет времени просматривать часы записей. Paznicul Virtual начался с вопроса клиента из фаст-фуда: можем ли мы автоматически проверять, что выходит из кухни, с тем, что пробито в чеке?
Paznicul Virtual использует камеры, которые уже есть у бизнеса. Он подключает их к кассовому аппарату и для каждого заказа сравнивает то, что видит камера, с выданным чеком. Он фиксирует предметы, выданные без чека, аннулирование после оплаты, открытие ящика без транзакции и неправильные заказы при упаковке. Когда что-то не совпадает, менеджер получает короткий клип с точным моментом и чек в WhatsApp и отмечает это одним нажатием: кража, ошибка или ложная тревога.
Поскольку оповещения в WhatsApp, голос и разговорный ассистент уже были разработаны и проверены в Recepționerul Virtual, нашем продукте AI-рецепциониста, Paznicul Virtual использует их повторно. Так родилась Iris: менеджер спрашивает ее в WhatsApp или по телефону, на румынском языке, что произошло на кассе 1 прошлой ночью, или дает ей новое правило простыми словами, например, чтобы получать уведомление, когда очередь превышает пять человек.
Мы создали всю экосистему: сайт pazniculvirtual.ro, с страницами для восьми отраслей, блог с практическими руководствами и юридическими страницами о видеонаблюдении на рабочем месте, а также клиентскую панель на app.pazniculvirtual.ro, с камерами, инцидентами, отчетами и правилами. Пока что панель работает на демонстрационных данных, а изображения и клипы на сайте, это иллюстративные сцены, созданные для презентации.
Продукт находится на стадии пилота. Мы начинаем с одной кассы и одной-двух камер на 30 дней и готовим документы, требуемые законом (уведомление для сотрудников, политика видеонаблюдения, оценка воздействия). Paznicul Virtual, это программное обеспечение для мониторинга и предотвращения потерь, а не охранная служба.
Что нужно было решить.
- !Маленькие, повторяющиеся потери, которые никогда не появляются в отчете
- !Часы записей, которые никто не имеет времени просматривать
- !Связывание того, что видит камера, с тем, что пробито на кассе
- !Владельцы хотят знать сразу, на своем телефоне, а не в конце месяца
- !Мониторинг сотрудников имеет строгие правила в Румынии
- !Каждая отрасль теряет деньги по-разному: в баре это размер порции, на складе, посылка, на автомойке, мойка без чека
Как мы это решили.
- ✓AI-обнаружение на существующих камерах, без замены оборудования
- ✓Каждый заказ проверяется с чеком кассового аппарата
- ✓Оповещение в WhatsApp с клипом и чеком, в течение нескольких секунд
- ✓Iris, ассистент в WhatsApp и по телефону, с той же технологией, что и Recepționerul Virtual
- ✓Панель с камерами, инцидентами, вердиктами, отчетами по сменам и местоположению
- ✓Документы по видеонаблюдению подготовлены перед запуском
Что включала доставка.
Основные компоненты, построенные и развернутые в производстве.
Цифры, которые имеют значение.
Реальные метрики, а не показные. Проверяемые в производстве.
Клип с точным моментом и чек доходят до менеджера вместе
Менеджер получает только важные моменты
Оповещения и ассистент взяты из Recepționerul Virtual, уже используемого клиентами
Фаст-фуд, бары, кафе, розничная торговля, автозаправки, склады, аптеки и автомойки
Другие похожие проекты.
Concierva, AI-ресепшн для отелей, гостевых домов и вилл, работающий поверх вашей существующей системы
Concierva, это наш продукт для гостиничного бизнеса: AI-ресепшн, который отвечает на звонки, чат на сайте, WhatsApp и Instagram, а также на все сообщения Booking.com, Airbnb и Expedia на языке гостя. Он не заменяет систему управления отелем. PMS остается регистром отеля, а Concierva, это человек на стойке регистрации, который общается с гостями.
Посмотреть кейс →
Recepționerul Virtual, AI-ресепшионист для румынских компаний, с собственной панелью управления и мобильным приложением
Recepționerul Virtual, наш продукт для компаний в Румынии: AI-ресепшионист, который отвечает на телефонные звонки, чат на сайте и WhatsApp, на румынском и на языках туристов, делает бронирования и записи напрямую в системы, которые бизнес уже использует, и отправляет все в собственную панель управления, также доступную как мобильное приложение для iOS и Android.
Посмотреть кейс →Хотите стать следующим кейсом?
Бесплатный ознакомительный звонок + оценка в течение 24 часов.