Премиум платформа AI чат-ботов для серьезных бизнесов, на 39 языках
SaaS-платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса: отвечает, квалифицирует и собирает лиды на 39 языках, с кабинетом самообслуживания, виджетом Maya и мобильными приложениями, опубликованными в App Store и Google Play.
Экраны со страницы приложения в App Store. Нажмите на скриншот, чтобы увеличить его.
Что нужно было решить.
- !Прямое соперничество с Intercom/Drift/Zendesk (американские поставщики) за сегменты многоязычных предприятий
- !Необходимость поддержки более 30 языков при высоком качестве ответов (не просто перевод строк)
- !Мультиарендность: изоляция разговоров/БД/интеграций для каждой организации (AES-256-GCM для секретов)
- !Полное самообслуживание: клиент настраивает БД, брендинг, интеграции, выставление счетов без представителя поддержки
- !Мобильное приложение для владельцев — уведомления о лидах, живой чат, аналитика на ходу
Как мы это решили.
- ✓Мультитенантная платформа с полным интерфейсом на 39 языках
- ✓ИИ-агент, который отвечает по собственной базе знаний каждой компании и помнит ход разговора
- ✓Кабинет самообслуживания: база знаний, фирменный стиль с живым предпросмотром, код для установки, зашифрованные интеграции, переписки в реальном времени, лиды с экспортом, аналитика, команда, партнёры, оплата
- ✓Виджет Maya: премиальная кнопка чата с памятью и локализованным приветствием
- ✓Карта сайта, разделённая на секции, чтобы в индекс попали более 13 000 страниц
- ✓Тикет-система для запросов на интеграцию с автоматическими уведомлениями
- ✓Месячные тарифы с онлайн-оплатой и 14-дневный бесплатный пробный период
- ✓Опубликованные приложения для iOS и Android: перехват живого чата, лиды по этапам, аналитика, уведомления о важных лидах
Что включала доставка.
Основные компоненты, построенные и развернутые в производстве.
Цифры, которые имеют значение.
Реальные метрики, а не показные. Проверяемые в производстве.
все работают, 13 407 индексируемых страниц
клиенты настраивают всё сами, без обращений в поддержку
все учётные данные интеграций хранятся в зашифрованном виде
приложение GlobalChatbot AI опубликовано в обоих магазинах
Другие похожие проекты.
Глобальная сеть AI-ресепционистов в 77 странах
Виртуальный ИИ-ресепшионист для малого и среднего бизнеса: отвечает на звонки, в чате и в WhatsApp, 24/7. Сеть из 68 сайтов, адаптированных под каждую страну, с местными фотографиями и сценариями, кабинет клиента и приложения, опубликованные в App Store и Google Play.
Посмотреть кейс →
Сеть AI-ресепционистов B2B в 80 странах
ИИ-ресепшионист, который отвечает на звонки, в чате на сайте и в WhatsApp — 24/7, на языке клиента. Сеть из 68 локальных сайтов для 80+ стран, личный кабинет клиента и приложения для iOS и Android, опубликованные в App Store и Google Play.
Посмотреть кейс →
Терапевтический SaaS в 13 странах ЕС
Платформа эмоциональной поддержки с эмпатичным ИИ-компаньоном, доступным 24/7 голосом и в чате: 13 доменов на языке каждой страны и настоящий телефон доверия каждой из них. Приложение для iOS проходит тестирование и скоро появится в App Store.
Посмотреть кейс →Хотите стать следующим кейсом?
Бесплатный ознакомительный звонок + оценка в течение 24 часов.