Recepționerul Virtual, 루마니아 기업을 위한 AI 리셉셔니스트, 자체 대시보드 및 모바일 앱 제공
Recepționerul Virtual은 루마니아 기업을 위한 당사의 제품입니다: AI 리셉셔니스트가 전화, 웹사이트 채팅 및 WhatsApp을 통해 루마니아어와 관광객의 언어로 응답하며, 기존 시스템에 직접 예약 및 약속을 잡고 모든 정보를 자체 대시보드로 전송합니다. 이 대시보드는 iOS 및 Android용 모바일 앱으로도 제공됩니다.
루마니아의 호텔, 게스트하우스, 클리닉 및 살롱은 전화로 고객을 잃습니다: 저녁, 주말 또는 프런트 데스크가 바쁠 때 전화가 오면 아무도 받지 않아 고객이 다음 장소로 전화를 겁니다. Recepționerul Virtual은 여기에서 시작되었습니다, Syntranova의 자체 제품으로 루마니아 시장을 위해 개발되었습니다.
모든 고객은 비즈니스의 고유한 이름, 목소리 및 정보를 가진 AI 리셉셔니스트를 받습니다. 이 리셉셔니스트는 전용 루마니아 전화번호, 웹사이트 채팅 및 WhatsApp에서 주야로 루마니아어와 관광객의 언어로 응답합니다. 객실, 서비스, 가격, 운영 시간 및 규칙을 알고 있으며, 사람이 필요한 일은 팀으로 전달됩니다.
차별화되는 점은 비즈니스가 이미 사용하는 시스템과의 연결입니다. Hotel Clipa에서는 리셉셔니스트가 pynbooking에서 직접 가용성을 확인하고 예약을 합니다. Central Apart Hotel 및 Parliament Square에서는 5stardesk에서 빈 객실과 최종 가격을 읽습니다. Eden Spa에서는 Evobeauty에서 직접 약속을 예약하고, Prime Supplements에서는 Shopify 카탈로그를 검색하며, Babuf에서는 MerchantPro에서 가격과 재고를 제공합니다.
모든 것은 자체 대시보드로 전송되며, 각 비즈니스에 대한 계정이 있습니다: 통화 및 대화의 전사 및 요약, 리드, 약속 및 예약, 구독 및 사용된 분. 동일한 대시보드에서 비즈니스는 통신사가 요구하는 문서와 함께 새로운 전화번호를 요청할 수 있습니다. 대시보드는 또한 iOS 및 Android용 모바일 앱으로, App Store 및 Google Play에 게시됩니다.
receptionerulvirtual.ro에서는 누구나 Call and listen 페이지에서 데모를 호출하여 시작하기 전에 고객이 들을 내용을 정확히 들을 수 있습니다.
App Store 앱 페이지에 게시된 화면입니다. 스크린샷을 누르면 크게 볼 수 있습니다.
해결해야 했던 문제.
- !저녁, 주말 및 프런트 데스크가 바쁠 때 놓치는 전화
- !자신의 언어로 전화하고 메시지를 보내는 국제 관광객
- !비즈니스가 이미 사용하는 시스템에 예약 및 약속이 기록되어야 하며, 별도의 스프레드시트에 기록되지 않아야 함
- !각 고객과 논의된 내용을 휴대폰에서 확인하고 싶어하는 소유자
- !각 비즈니스는 고유한 가격, 서비스 및 규칙이 있으며, 이를 정확하게 전달해야 함
- !소규모 비즈니스는 통합 프로젝트 없이 월 구독으로 간단한 서비스를 필요로 함
우리가 어떻게 해결했는지.
- ✓각 비즈니스의 고유한 이름과 정보를 가진 AI 리셉셔니스트, 전용 루마니아 번호로 제공
- ✓웹사이트 채팅 및 WhatsApp에서 동일한 리셉셔니스트, 루마니아어 및 관광객의 언어로 응답
- ✓pynbooking, 5stardesk 및 Evobeauty에서 직접 예약 및 약속, Shopify 및 MerchantPro에서 가격 및 재고 제공
- ✓각 비즈니스를 위한 자체 대시보드: 대화의 전사 및 요약, 리드, 약속, 구독 및 사용된 분
- ✓휴대폰에서 실시간 대시보드를 제공하는 iOS 및 Android용 모바일 앱
- ✓구독 전에 누구나 호출할 수 있는 데모
전달에 포함된 내용.
생산에 배포된 주요 구성 요소.
중요한 숫자.
허세가 아닌 실제 지표. 생산에서 검증 가능.
전화는 저녁 및 주말을 포함하여 주야로 응답됩니다
예약 및 약속은 비즈니스가 이미 사용하는 시스템으로 기록되어 이중 작업이 없습니다
모든 대화, 리드 및 약속은 컴퓨터 또는 모바일 앱에서 볼 수 있습니다
국제 고객은 전화 및 서면으로 자신의 언어로 응답을 받습니다
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