72개 업종을 위한 예약 CRM과 캘린더, AI 리셉셔니스트와 모바일 앱 포함
예약으로 운영되는 모든 비즈니스를 위한 자체 제품입니다. 뷰티 살롱, 병원과 치과, 자동차 정비소, 법률 사무소, 스포츠 코트, 방문 서비스까지. 30개 언어로 제공되는 웹 대시보드와 웹사이트, 채팅·WhatsApp·전화로 응대하는 AI 리셉셔니스트, 그리고 iOS와 Android용 모바일 앱을 갖추고 있습니다.
Agendessa는 예약으로 운영되는 비즈니스를 위한 당사 제품입니다. 뷰티 살롱과 스파, 병원(치과 포함), 자동차 정비소, 법률 사무소, 스포츠 코트, 방문 서비스 등 다양한 업종에 쓰입니다. 가입 시 72개 업종 중 자신의 업종을 선택하면 대시보드가 그에 맞게 바뀝니다. 알맞은 용어, 필요한 모듈, 그리고 리소스(직원, 시술실, 작업대, 코트)까지 맞춰집니다.
30개 언어로 제공되는 웹 대시보드는 고객과 관련된 모든 것을 한곳에 모읍니다. 팀 캘린더, 온라인 예약, 알림, 사진과 동의서가 포함된 고객 카드, 결제와 인보이스, 재고와 공급업체, 리포트까지. 또한 모든 비즈니스는 고객이 직접 예약할 수 있는 자체 웹사이트를 갖게 됩니다.
AI 리셉셔니스트는 채팅, WhatsApp, 전화로 응대하고 캘린더에 바로 예약을 잡으며, 통화 녹음과 함께 모든 내용을 공유 받은편지함에 보관합니다. 팀은 오간 대화를 확인하고 필요할 때 언제든 대화를 이어받을 수 있습니다.
구축한 내용: 웹 CRM 플랫폼, 72개 업종별 페이지와 무료 도구(계산기와 PDF 템플릿)를 갖춘 30개 언어의 agendessa.com 웹사이트, 그리고 iOS와 Android용 모바일 앱입니다. 앱에는 오늘의 개요, 드래그로 일정을 변경하는 아젠다, 고객 카드, 체크아웃, 녹음된 통화가 포함된 AI 리셉셔니스트 메시지, 얼굴 또는 지문 잠금 해제, 야간 테마가 있습니다.
실제 앱의 화면으로, 주간 테마와 야간 테마를 보여 줍니다. 스크린샷을 탭하면 확대됩니다.
해결해야 했던 문제.
- !살롱, 치과, 자동차 정비소, 법률 사무소처럼 서로 매우 다른 비즈니스는 각기 다른 용어, 항목, 업무 흐름이 필요합니다
- !고객은 영업시간 외에도 전화하고 메시지를 보내며, 놓친 전화는 곧 놓친 예약이 되는 경우가 많습니다
- !일정, 고객 카드, 결제는 보통 수첩, 스프레드시트, 별도의 앱에 흩어져 있습니다
- !각기 다른 언어와 관습을 가진 여러 나라를 위한 제품
우리가 어떻게 해결했는지.
- ✓업종에 맞춰지는 하나의 제품: 72개 업종, 각각 고유한 용어, 모듈, 리소스
- ✓팀원별·리소스별 캘린더, 24시간 온라인 예약과 자동 알림
- ✓채팅, WhatsApp, 전화로 응대하는 AI 리셉셔니스트, 공유 받은편지함과 통화 녹음 포함
- ✓이력, 알림, 전후 사진, 동의서를 담은 고객 카드
- ✓결제, 인보이스, 재고, 공급업체, 리포트를 같은 대시보드에서
- ✓30개 언어로 제공되는 대시보드, 웹사이트, 모바일 앱
전달에 포함된 내용.
생산에 배포된 주요 구성 요소.
중요한 숫자.
허세가 아닌 실제 지표. 생산에서 검증 가능.
모든 비즈니스가 긴 설정 없이 자신의 업종에 맞춰진 대시보드로 시작합니다
대시보드, 웹사이트, 앱이 팀과 그 고객의 언어로 제공됩니다
컴퓨터와 휴대폰에서 같은 아젠다, iOS와 Android 앱 제공
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