Red Global de Recepcionistas AI en 77 Países
Una recepcionista virtual con IA para pequeñas y medianas empresas: atiende el teléfono, el chat y WhatsApp, 24/7. Una red de 68 webs adaptadas a cada país, con fotos y escenarios locales, un panel para clientes y apps publicadas en App Store y Google Play.
Virtual Receptionist es nuestra segunda marca de recepción con IA, pensada para pequeños negocios: clínicas dentales, casas rurales y hoteles boutique, salones de belleza, abogados, fontaneros, floristerías. La recepcionista contesta cada llamada con una voz cálida, agenda citas, resuelve dudas, toma recados y envía confirmaciones, como alguien en recepción que nunca se va a casa.
La diferencia está en la personalización: cada una de las 68 webs locales tiene fotos de la arquitectura y de la gente del país, una página de inicio escrita para ese mercado, un mapa del país con sus ciudades e idiomas, escenarios de “un día al teléfono” con negocios locales ficticios y líneas de demostración a las que cualquiera puede llamar. Un chat comercial con el logotipo de la marca atiende a los visitantes en toda la red.
Cada negocio recibe un panel completo (conversaciones, llamadas, reservas, clientes, leads, la base de conocimiento de la que aprende la IA, identidad visual y voz, chat web instalado en 30 segundos) y la app móvil Virtual Receptionist, publicada en App Store y Google Play.
Los planes son los mismos en toda la red (voz, chat, WhatsApp o paquetes combinados), con precios transparentes y un plan a medida bajo petición.
Las pantallas publicadas en la ficha de la app en la App Store. Toca una captura para ampliarla.
Lo que necesitaba ser resuelto.
- !Los pequeños negocios pierden clientes con cada llamada perdida, y una recepcionista humana 24/7 cuesta demasiado
- !Una red repartida por decenas de países tenía que parecer local y cercana en cada uno de ellos, no una plantilla genérica
- !Los visitantes quieren escuchar el producto antes de comprarlo, no solo leer sobre él
- !Los clientes necesitan verlo todo desde el móvil: llamadas, mensajes, reservas
- !Los mismos planes y las mismas reglas de precios en todas las webs, sin contradicciones entre países
Cómo lo resolvimos.
- ✓Una recepcionista con IA en teléfono, chat y WhatsApp, con reservas, recados, confirmaciones y traspaso a una persona
- ✓68 webs a medida: fotos locales, una nueva página de inicio, fondos en las páginas interiores, el mapa del país
- ✓Líneas de demostración a las que se puede llamar, con negocios ficticios de ese país
- ✓Un chat comercial común a toda la red, con el logotipo de Virtual Receptionist en la burbuja y en la cabecera
- ✓Un panel para clientes: bandeja de entrada, llamadas, reservas, clientes, leads, base de conocimiento, marca y voz, instalación en 30 segundos
- ✓Apps para iOS y Android publicadas, con bandeja de entrada, llamadas, filtros y el hilo completo de cada conversación
- ✓Una tabla de precios unificada en toda la red, con una oferta comercial en el idioma de cada país
- ✓Una guía de puesta en marcha en 48 horas en cada web
Lo que incluyó la entrega.
Componentes principales construidos y desplegados en producción.
Números que importan.
Métricas reales, no vanidad. Verificables en producción.
adaptadas a cada país, cada una en su propio idioma
atendidos por la red
la app Virtual Receptionist, publicada en ambas tiendas
llamadas atendidas a cualquier hora, también de noche y en fin de semana
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