Red Global de Recepcionistas AI en 77 Países
Red SaaS multi-inquilino con voz + chat + WhatsApp + email AI, localizada en más de 30 idiomas. Aplicación móvil para iOS + Android publicada.
Lo que necesitaba ser resuelto.
- !Lanzamiento global con la necesidad de localización en más de 30 idiomas en menos de 6 meses
- !SaaS multi-inquilino con 77 países simultáneos (datos aislados por inquilino)
- !Aplicación móvil publicable en AppStore + Google Play
- !Agente de voz multilingüe con latencia < 800ms a nivel mundial
- !Cumplimiento de GDPR + residencia de datos por región
Cómo lo resolvimos.
- ✓Arquitectura multi-inquilino Next.js con seguridad a nivel de fila en PostgreSQL
- ✓Pipeline de traducción AI personalizada para más de 30 idiomas con GPT-4o + mecanismos de reintento
- ✓Agente de voz AI premium integrado con Twilio + WebRTC para llamadas
- ✓API de WhatsApp Business Cloud (Meta) para cada país por separado
- ✓Aplicación móvil React Native con actualizaciones OTA Expo + SDK móvil de Stripe
- ✓Infraestructura autoalojada en la UE (Hetzner) + CDN global de Cloudflare
Lo que incluyó la entrega.
Componentes principales construidos y desplegados en producción.
Números que importan.
Métricas reales, no vanidad. Verificables en producción.
Activos simultáneamente con subdominios localizados
Voz + chat + WhatsApp en el idioma local
Aplicaciones publicadas en AppStore y Google Play
Tiempo de respuesta del agente de voz global
Tiempo de actividad en los primeros 6 meses de producción
Escalaron la plataforma de 1 país a 77 en 8 meses — voz, chat, WhatsApp, móvil, todo de extremo a extremo. Un equipo que realmente cumple.
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