Plataforma de chatbot AI premium para empresas serias, en 39 idiomas
Plataforma de chatbot SaaS empresarial con AI gpt-4o + RAG (Pinecone), panel de auto-servicio de 14 secciones, multi-tenant en 39 idiomas, integraciones nativas (CRM/Stripe/reservas), widget flotante Maya premium, y aplicaciones móviles para Android + iOS disponibles en Q3 2026.
Lo que necesitaba ser resuelto.
- !Competencia directa con Intercom/Drift/Zendesk (proveedores de EE. UU.) para segmentos empresariales multilingües
- !Necesidad de soportar más de 30 idiomas mientras se mantiene alta la calidad de respuesta (no solo traducción de cadenas)
- !Multi-tenant: aislar conversaciones/KB/integraciones por organización (AES-256-GCM para secretos)
- !Auto-servicio completo: el cliente configura KB, branding, integraciones, facturación sin un representante de soporte
- !Aplicación móvil complementaria para propietarios — notificaciones de leads, chat en vivo, análisis sobre la marcha
Cómo lo resolvimos.
- ✓Arquitectura multi-tenant de Next.js 14 con next-intl para i18n completo (39 locales, traducción del lado del servidor con hoist asíncrono)
- ✓Agente AI gpt-4o + Memoria + Herramienta de Almacenamiento Vectorial Pinecone a través de un flujo de trabajo centralizado n8n
- ✓Panel de auto-servicio completo: carga de KB, vista previa en vivo de branding, instalación de fragmento, integraciones AES-256-GCM, transcripciones de conversaciones en vivo, exportación de leads a CSV, análisis, invitaciones de equipo, referencias de afiliados, facturación del Portal de Stripe
- ✓Widget Maya — burbuja de chat premium con degradado de índigo→violeta→fucsia, memoria localStorage, introducción localizada en 15 idiomas
- ✓Patrón de índice de sitemap — dividido en 30 sub-sitemaps (1MB cada uno) para evitar el tiempo de espera de GSC en más de 13k páginas
- ✓Sistema de tickets integrado: el cliente presenta una solicitud de integración → el propietario recibe un correo electrónico de marca → actualizaciones de estado automáticas
- ✓Stripe Checkout EN VIVO con 3 planes en EUR (€49/€89/€199 mensuales) + prueba de 14 días + cupón PIONEER500 (100% de descuento × 3 meses) para los primeros adoptantes
- ✓Aplicación móvil React Native (Android + iOS) — en desarrollo activo, lanzamiento programado para Q3 2026
Lo que incluyó la entrega.
Componentes principales construidos y desplegados en producción.
Números que importan.
Métricas reales, no vanidad. Verificables en producción.
Todos los locales EN VIVO con 13407 páginas estáticas indexables
Agente gpt-4o de extremo a extremo + Pinecone RAG
El cliente configura todo sin un ticket de soporte
Todos los secretos de integración encriptados en reposo
Android + iOS en desarrollo con lanzamiento en 4-8 semanas
En 6 semanas construimos una plataforma de chatbot que los competidores de EE. UU. tardaron años en lanzar. Multi-idioma nativo, RAG de auto-servicio, móvil en proceso — la pila completa con la que un comprador empresarial soñaría.
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