Paznicul Virtual, IA de visión en cámaras existentes que verifica lo que se ve contra lo registrado
Paznicul Virtual es nuestro segundo producto para el mercado rumano: software que utiliza las cámaras que un negocio ya tiene y las conecta a la caja registradora. Cuando lo que la cámara ve no coincide con el recibo, el gerente recibe el clip y el recibo en WhatsApp en segundos. Las alertas y el asistente Iris utilizan la misma tecnología que Recepționerul Virtual.
En un restaurante de comida rápida, un bar o una estación de servicio, el dinero rara vez se pierde en un gran robo. Se va en docenas de pequeñas diferencias cada día: una bebida extra entregada, un recibo anulado después del pago, el cajón abierto sin una venta, un pedido incorrecto. Las cámaras graban todo, pero nadie tiene tiempo para ver horas de grabación. Paznicul Virtual surgió de la pregunta de un cliente de comida rápida: ¿podemos verificar automáticamente lo que sale de la cocina contra lo que se registró?
Paznicul Virtual utiliza las cámaras que el negocio ya tiene. Las conecta a la caja registradora y, para cada pedido, compara lo que la cámara ve con el recibo emitido. Detecta artículos entregados sin recibo, anulaciones después del pago, el cajón abierto sin transacción y pedidos incorrectos al empacar. Cuando algo no coincide, el gerente recibe un clip corto del momento exacto y el recibo en WhatsApp, y lo marca con un toque: robo, error o falsa alarma.
Debido a que las alertas de WhatsApp, la voz y el asistente conversacional ya estaban construidos y probados en Recepționerul Virtual, nuestro producto de recepcionista IA, Paznicul Virtual los reutiliza. Así nació Iris: el gerente le pregunta en WhatsApp o por teléfono, en rumano, qué pasó en la caja 1 anoche, o le da una nueva regla en palabras simples, por ejemplo, ser notificado cuando la fila supere las cinco personas.
Construimos todo el ecosistema: el sitio web pazniculvirtual.ro, con páginas para ocho industrias, un blog con guías prácticas y páginas legales sobre vigilancia por video en el lugar de trabajo, además del panel de control del cliente en app.pazniculvirtual.ro, con cámaras, incidentes, informes y reglas. Por ahora, el panel de control funciona con datos de demostración, y las imágenes y clips en el sitio web son escenas ilustrativas, generadas para presentación.
El producto está en fase piloto. Comenzamos en una sola caja registradora y una o dos cámaras durante 30 días, y preparamos los documentos requeridos por la ley (notificación al empleado, política de vigilancia por video, evaluación de impacto). Paznicul Virtual es software de monitoreo y prevención de pérdidas, no un servicio de guardia de seguridad.
Lo que necesitaba ser resuelto.
- !Pérdidas pequeñas y repetidas que nunca aparecen en un informe
- !Horas de grabación que nadie tiene tiempo de revisar
- !Vincular lo que la cámara ve con lo que se registró en la caja
- !Los propietarios quieren saber de inmediato, en su teléfono, no al final del mes
- !El monitoreo de empleados tiene reglas estrictas en Rumania
- !Cada industria pierde dinero de manera diferente: en el bar es el tamaño de la porción, en el almacén el paquete, en el lavadero de autos el lavado sin recibo
Cómo lo resolvimos.
- ✓Detecciones de IA en cámaras existentes, sin reemplazar equipos
- ✓Cada pedido verificado contra el recibo de la caja registradora
- ✓Alerta de WhatsApp con clip y recibo, en segundos
- ✓Iris, el asistente en WhatsApp y por teléfono, con la misma tecnología que Recepționerul Virtual
- ✓Panel de control con cámaras, incidentes, veredictos, informes por turno y ubicación
- ✓Documentos de vigilancia por video preparados antes de entrar en funcionamiento
Lo que incluyó la entrega.
Componentes principales construidos y desplegados en producción.
Números que importan.
Métricas reales, no vanidad. Verificables en producción.
El clip del momento exacto y el recibo llegan al gerente juntos
El gerente solo recibe los momentos que importan
Las alertas y el asistente provienen de Recepționerul Virtual, ya utilizado por clientes
Comida rápida, bares, cafés, retail, estaciones de servicio, almacenes, farmacias y lavaderos de autos
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