服务条款

1. 我们是谁以及我们做什么

网站syntranova.ai及相关服务由SYNTRANOVA AL LTD（HE 485824）运营，该公司在塞浦路斯注册，地址为Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Nicosia, Cyprus。

我们提供软件开发、AI、移动、金融科技、自动化及相关服务（“服务”）。通过访问本网站或合同服务，您接受这些条款。

2. 网站的使用

您同意不将网站用于：

• 非法、欺诈行为或侵犯他人权利的行为
• 分发恶意软件、垃圾邮件或攻击（DDoS、侵略性扫描等）
• 逆向工程我们的基础设施
• 未经书面同意的大规模自动抓取

3. 服务和报价

网站上显示的价格（“从€X起”）为标准项目的指示性价格。最终价格根据具体范围确定，通过双方签署的书面报价。

订单仅在书面接受报价和支付约定的预付款（通常为30-50%）后具有约束力。

4. 交付和验收

时间表估算为指示性。交付包括每周演示和14天验收期（UAT），在此期间您可以报告不符合项。

超出约定范围的变更（“变更请求”）根据通知的小时费率单独计费。

5. 付款

• 预付款： 签署合同时支付30-50%
• 中期里程碑： 构建阶段结束时支付30-40%
• 交付时： 上线时支付20-30%
• 维护： 月度订阅，提前支付

付款延迟>30天可能导致暂停经常性服务和合同规定的罚款。

6. 知识产权

全额付款后，您将交付代码的权利转让给我们（使用的开源库和我们的可重用内部组件除外，这些组件仍为Syntranova的财产，并以永久、非排他性、全球许可的形式提供给您）。

我们可能会在获得您的事先同意后将合作作为参考在我们的作品集中提及。详细案例研究=每个案例的明确同意。

7. 保修和责任

我们保证交付物符合约定的规格。在UAT期间和上线后90天内报告的缺陷将免费修复。

项目的总责任限于已计费服务的总价值。我们不对因我们的重大过失未造成的间接损害、利润损失或数据丢失承担责任。

8. 保密

您在项目期间与我们分享的一切（数据、策略、计划）都是保密的。我们可以根据要求签署额外的保密协议。

9. 不可抗力

对于超出我们合理控制范围的事件（天灾、战争、大规模网络攻击、国际制裁、云网络的重大中断）导致的延迟或未履行，我们不承担责任。

10. 终止

双方均可因重大未履行而终止合同，需提前30天书面通知，并提供补救机会。

月度维护可提前30天通知终止，无罚款。

11. 管辖权和适用法律

这些条款受塞浦路斯共和国法律管辖。任何未解决的争议将在尼科西亚的主管法院解决。

对于欧盟消费者，还适用通常居住国的立法保护。

12. 变更

我们可能会更新这些条款。变更在发布时生效。对于已签署的合同，签署时同意的版本优先。

13. 联系

法律咨询：legal@syntranova.ai