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SYNTRANOVA AL LTD · HE 485824
Nicosia, Cyprus
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Recepționerul Virtual

Recepționerul Virtual, 为罗马尼亚企业打造的AI接待员,配备专属仪表盘和移动应用

Recepționerul Virtual 是我们为罗马尼亚公司打造的产品:一款AI接待员,能够用罗马尼亚语和游客的语言接听电话、网站聊天和WhatsApp,直接在企业现有系统中进行预订和预约,并将所有信息发送到其专属仪表盘,同时提供iOS和Android移动应用。

年份
2025-2026
持续时间
Syntranova的自有产品,持续开发并与客户共同成长
状态
LIVE
24/7
电话、聊天和WhatsApp全天候应答
3
渠道:电话、网站聊天、WhatsApp
5
为客户集成的预订、调度和购物系统
iOS + Android
仪表盘的移动应用
— 项目介绍

罗马尼亚的酒店、旅馆、诊所和沙龙在电话上失去客户:有人在晚上、周末或前台忙碌时打电话,没有人接听,客户就会打给下一个地方。Recepționerul Virtual 就从这里开始,作为Syntranova为罗马尼亚市场打造的自有产品。

每个客户都能获得一个以其企业名称、声音和信息命名的AI接待员。它在专属的罗马尼亚电话号码、网站聊天和WhatsApp上全天候应答,用罗马尼亚语和游客的语言交流。它了解房间、服务、价格、营业时间和规章制度,任何需要人工处理的事项都会转给团队。

关键在于与企业现有系统的连接。在Hotel Clipa,接待员直接在pynbooking中检查可用性并进行预订。在Central Apart Hotel和Parliament Square,它从5stardesk读取空房和最终价格。在Eden Spa,它直接在Evobeauty中预约,在Prime Supplements,它搜索Shopify目录,而在Babuf,它提供来自MerchantPro的价格和库存。

所有信息都汇总到其专属仪表盘中,每个企业都有一个账户:通话和对话的记录和摘要、潜在客户、预约和预订、订阅和使用的分钟数。企业可以通过同一仪表盘申请新的电话号码,并提交运营商要求的文件。仪表盘也有iOS和Android的移动应用,已在App Store和Google Play上发布。

在receptionerulvirtual.ro上,任何人都可以拨打“呼叫并聆听”页面上的演示电话,听听他们的客户将会听到的内容,然后再开始使用。

— App Store 官方截图

应用在 App Store 页面上发布的界面。点击截图可放大查看。

您的日程一览:对话、潜在客户、预订
工作区:语音代理、预订、客户、潜在客户、分析
收件箱:来自聊天和WhatsApp的对话
菜单:设置、账单、帮助
对话线程,点击即可拨打电话和WhatsApp
— 产品真实截图
直接在企业现有系统中工作
呼叫并聆听:任何人都可以拨打的演示电话
移动应用:口袋中的前台
为罗马尼亚企业打造:酒店、诊所、沙龙、餐厅、汽车服务
每个企业的仪表盘,拥有自己的账户
receptionerulvirtual.ro:始终应答的接待员
在手机上:主页、演示和应用
— 挑战

需要解决的问题。

  • !晚上、周末和前台忙碌时错过的电话
  • !用自己语言打电话和写信的国际游客
  • !必须进入企业现有系统的预订和预约,而不是单独的电子表格
  • !希望通过手机查看每位客户沟通内容的业主
  • !每个企业都有自己的价格、服务和规章制度,必须准确陈述
  • !小企业需要简单的月度订阅服务,无需集成项目
— 解决方案

我们如何解决它。

  • ✓一个以企业名称和信息命名的AI接待员,专属罗马尼亚号码
  • ✓同一接待员在网站聊天和WhatsApp上,用罗马尼亚语和游客的语言交流
  • ✓直接在pynbooking、5stardesk和Evobeauty中进行预订和预约,提供Shopify和MerchantPro的价格和库存
  • ✓每个企业的专属仪表盘:对话记录和摘要、潜在客户、预约、订阅和分钟数
  • ✓iOS和Android的移动应用,实时仪表盘随身携带
  • ✓任何人都可以在订阅前拨打的演示电话
— 交付的功能

交付内容。

构建并部署在生产中的主要组件。

◆具有专属罗马尼亚电话号码的AI语音接待员
◆网站聊天和WhatsApp,同一接待员
◆用罗马尼亚语和客户语言应答
◆直接在pynbooking和5stardesk中预订
◆直接在Evobeauty中预约
◆来自Shopify和MerchantPro商店的价格和库存
◆包含通话、对话、记录、摘要、潜在客户和预约的仪表盘
◆仪表盘中可见的订阅和分钟数,以及运营商要求的文件的新号码请求
◆iOS和Android的移动应用
◆“呼叫并聆听”页面上的行业演示
— 结果

重要的数字。

真实指标,而非虚荣。可在生产中验证。

没有未接来电

电话全天候应答,包括晚上和周末

直接进入系统的预订

预订和预约直接进入企业现有系统,无需重复工作

一切尽在一个仪表盘

每次对话、潜在客户和预约都可以在电脑或移动应用上查看

为游客准备

国际客户在电话和书面上用自己的语言获得答复

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