面向 72 个行业的预约 CRM 与日历,配备 AI 接待员和移动应用
我们自主研发的产品,适用于所有以预约为核心的商家:美容美发沙龙、诊所与牙科诊所、汽车维修店、律师事务所、运动场馆、上门服务。网页管理后台和网站支持 30 种语言,AI 接待员覆盖在线聊天、WhatsApp 和电话,并提供 iOS 与 Android 移动应用。
Agendessa 是我们为以预约为核心的商家打造的产品:美容美发与水疗、诊所(包括牙科诊所)、汽车维修店、律师事务所、运动场馆、上门服务等众多行业。注册时,商家从 72 个行业中选择自己的行业,管理后台随之自动适配:合适的术语、所需的功能模块以及相应的资源(员工、治疗室、工位、场地)。
网页管理后台支持 30 种语言,将与客户相关的一切集中在一处:团队日历、在线预约、提醒、带照片和知情同意书的客户档案、收款与发票、库存与供应商、报表。每个商家还拥有自己的网站,客户可以在上面自助预约。
AI 接待员通过在线聊天、WhatsApp 和电话应答,直接预约到日历中,并将所有内容汇总到共享收件箱,附带通话录音。团队可以看到沟通内容,并在需要时随时接管对话。
我们完成的工作:网页 CRM 平台;支持 30 种语言的 agendessa.com 网站,为 72 个行业各设专属页面,并提供免费工具(计算器和 PDF 模板);以及 iOS 与 Android 移动应用,包含今日概览、拖动即可改期的日程、客户档案、结账、AI 接待员消息及通话录音、面容或指纹解锁以及夜间主题。
来自真实应用的界面,包括日间主题和夜间主题。点击截图即可放大。
需要解决的问题。
- !差异很大的商家(沙龙、牙科诊所、汽车维修店、律师事务所)需要不同的术语、字段和工作流程
- !客户常在营业时间以外来电和留言,一个未接来电往往意味着错失一笔预约
- !排班、客户档案和收款通常分散在笔记本、电子表格和各自独立的应用中
- !产品面向众多国家,每个国家都有自己的语言和习惯
我们如何解决它。
- ✓一款适配各行业的产品:72 个行业,各有专属术语、功能模块和资源
- ✓按团队成员和按资源查看的日历,全天候在线预约和自动提醒
- ✓覆盖聊天、WhatsApp 和电话的 AI 接待员,配备共享收件箱和通话录音
- ✓客户档案包含历史记录、提醒、前后对比照片和知情同意书
- ✓收款、发票、库存、供应商和报表集中在同一后台
- ✓管理后台、网站和移动应用均支持 30 种语言
交付内容。
构建并部署在生产中的主要组件。
重要的数字。
真实指标,而非虚荣。可在生产中验证。
每个商家一开始就拥有适配其行业的管理后台,无需繁琐设置
管理后台、网站和应用使用团队及其客户的语言
电脑和手机上是同一份日程,并提供 iOS 与 Android 应用
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