Recepționerul Virtual, il receptionist AI per le aziende rumene, con dashboard e app mobile
Recepționerul Virtual è il nostro prodotto per le aziende in Romania: un receptionist AI che risponde al telefono, alla chat del sito web e a WhatsApp, in rumeno e nelle lingue dei turisti, effettua prenotazioni e appuntamenti direttamente nei sistemi che l'azienda già utilizza e invia tutto al proprio dashboard, disponibile anche come app mobile per iOS e Android.
Hotel, pensioni, cliniche e saloni in Romania perdono clienti al telefono: qualcuno chiama la sera, nel fine settimana o mentre la reception è occupata, nessuno risponde e il cliente chiama altrove. Recepționerul Virtual è nato qui, come prodotto proprio di Syntranova, costruito per il mercato rumeno.
Ogni cliente riceve un receptionist AI con il nome, la voce e le informazioni dell'azienda. Risponde a un numero di telefono rumeno dedicato, alla chat del sito web e a WhatsApp, giorno e notte, in rumeno e nelle lingue dei turisti. Conosce le camere, i servizi, i prezzi, gli orari di apertura e le regole della casa, e tutto ciò che richiede una persona viene inviato al team.
Ciò che fa la differenza è la connessione ai sistemi che l'azienda già utilizza. All'Hotel Clipa, il receptionist verifica la disponibilità e prenota direttamente in pynbooking. Al Central Apart Hotel e Parliament Square legge le camere libere e il prezzo finale da 5stardesk. All'Eden Spa prenota appuntamenti direttamente in Evobeauty, al Prime Supplements cerca nel catalogo Shopify, e al Babuf fornisce il prezzo e lo stock da MerchantPro.
Tutto finisce nel proprio dashboard, con un account per ogni azienda: chiamate e conversazioni con trascrizioni e riepiloghi, lead, appuntamenti e prenotazioni, l'abbonamento e i minuti utilizzati. Dallo stesso dashboard, l'azienda può richiedere un nuovo numero di telefono, con i documenti richiesti dall'operatore. Il dashboard è anche un'app mobile per iOS e Android, pubblicata su App Store e Google Play.
Su receptionerulvirtual.ro, chiunque può chiamare le demo nella pagina Chiama e ascolta e sentire esattamente cosa sentiranno i propri clienti, prima di iniziare.
Le schermate pubblicate nella scheda dell'app sull'App Store. Tocca una schermata per ingrandirla.
Cosa doveva essere risolto.
- !Chiamate perse la sera, nei fine settimana e mentre la reception è occupata
- !Turisti internazionali che chiamano e scrivono nella loro lingua
- !Prenotazioni e appuntamenti che devono finire nel sistema che l'azienda già utilizza, non in un foglio di calcolo separato
- !Proprietari che vogliono vedere dal loro telefono cosa è stato discusso con ogni cliente
- !Ogni azienda ha i propri prezzi, servizi e regole, che devono essere dichiarati correttamente
- !Le piccole imprese hanno bisogno di un servizio semplice con un abbonamento mensile, senza un progetto di integrazione
Come l'abbiamo risolto.
- ✓Un receptionist AI con il nome e le informazioni di ogni azienda, su un numero rumeno dedicato
- ✓Lo stesso receptionist sulla chat del sito web e su WhatsApp, in rumeno e nelle lingue dei turisti
- ✓Prenotazioni e appuntamenti effettuati direttamente in pynbooking, 5stardesk ed Evobeauty, oltre a prezzo e stock da Shopify e MerchantPro
- ✓Il proprio dashboard per ogni azienda: conversazioni con trascrizioni e riepiloghi, lead, appuntamenti, abbonamento e minuti
- ✓Un'app mobile per iOS e Android, con il dashboard live in tasca
- ✓Demo che chiunque può chiamare prima di abbonarsi
Cosa includeva la consegna.
Componenti principali costruiti e distribuiti in produzione.
Numeri che contano.
Metriche reali, non di vanità. Verificabili in produzione.
Il telefono risponde giorno e notte, inclusi sera e fine settimana
Prenotazioni e appuntamenti vanno nel sistema che l'azienda già utilizza, senza doppio lavoro
Ogni conversazione, lead e appuntamento è visibile sul computer o nell'app mobile
I clienti internazionali ricevono risposte nella loro lingua, al telefono e per iscritto
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