Un nuovo sito web per un'azienda tedesca di coperture, con un assistente chat AI e una receptionist vocale
Sito web aziendale in tedesco e inglese per un'azienda di coperture a Berlino: 72 pagine, servizi spiegati in dettaglio, foto reali dai cantieri, un modulo di richiesta e Lena, l'assistente chat che risponde ai clienti e prende le loro richieste di preventivo. Il vecchio sito era infetto; lo abbiamo ripulito e sostituito con uno nuovo e sicuro.
ATLAS Dachdecker GmbH è un'azienda di coperture (Dachdeckermeister) a Berlino, operante a Berlino e Brandeburgo e a livello nazionale su progetti più grandi: tetti a falda e piani, carpenteria, conversioni di mansarde, tetti in metallo, rimozione amianto secondo le norme TRGS 519, edifici industriali e agricoli, facciate, drenaggio dei tetti e pannelli solari.
Il vecchio sito era infetto da uno script che tentava di attaccare i computer dei visitatori. Lo abbiamo prima ripulito con cura, così l'azienda ha smesso di mettere a rischio i suoi clienti, poi abbiamo costruito un nuovo sito da zero sui nostri server e mantenuto solo i testi e le foto buone.
Il cliente ha scelto la direzione visiva tra tre concetti e ci ha inviato la struttura desiderata: una breve home page, una pagina per ogni servizio, gallerie con foto reali dai cantieri e una pagina di link utili. Le foto più vecchie sono state recuperate dagli archivi, e le nuove foto del team sono state modificate e posizionate su ogni servizio.
Lena, l'assistente digitale dell'azienda, ora lavora sul sito: risponde ai visitatori in tedesco, inglese, polacco e turco, accetta foto del tetto e le descrive, prende richieste di preventivo e di richiamata e le invia direttamente alla casella di posta dell'azienda. Abbiamo anche preparato una receptionist vocale con la stessa Lena, che il cliente ha testato con un vero caso di danni da tempesta.
Cosa doveva essere risolto.
- !Un sito infetto che metteva a rischio i visitatori e l'azienda
- !Pochissimo testo e quasi tutte le foto mancavano dal sito
- !Clienti in Germania e all'estero: il sito doveva esistere anche in inglese
- !Un maestro copritetto che lavora sul campo non può sempre rispondere al telefono e ai messaggi
- !Trasferimento senza perdere il posizionamento nei motori di ricerca e senza toccare l'email dell'azienda
Come l'abbiamo risolto.
- ✓Il vecchio sito ripulito e neutralizzato, poi sostituito con uno nuovo costruito da zero
- ✓72 pagine in tedesco e inglese, con una pagina dedicata per ogni servizio e ogni sistema di tetto in metallo
- ✓Foto reali dai cantieri, recuperate dagli archivi e fornite dal cliente, con gallerie su ogni servizio
- ✓Intestazioni che non spezzano mai le parole in sillabe sui telefoni, come richiesto dal cliente
- ✓Un modulo di richiesta collegato direttamente all'email dell'azienda e reindirizzamenti per ogni vecchio indirizzo
- ✓Lena, l'assistente chat, su ogni pagina, più una receptionist vocale pronta per il telefono
- ✓Hosting gestito sui nostri server e un certificato di sicurezza
Cosa includeva la consegna.
Componenti principali costruiti e distribuiti in produzione.
Numeri che contano.
Metriche reali, non di vanità. Verificabili in produzione.
I visitatori non sono più esposti e i vecchi indirizzi portano alle pagine corrette
Lena prende richieste di preventivo e di richiamata a qualsiasi ora, e arrivano direttamente nella casella di posta dell'azienda
Ogni servizio ha la sua pagina, con testo chiaro e foto dai cantieri dell'azienda
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