Vigilessa, AI-verliespreventie op bestaande camera's, voor bedrijven in heel Europa, in 13 talen

Kassaverliezen zien er hetzelfde uit in Athene, München of Lissabon: een artikel dat wordt overhandigd zonder bon, een bon die na betaling wordt geannuleerd, een lade die wordt geopend zonder verkoop, een personeelskorting die voor een klant wordt gebruikt. De camera's registreren het allemaal, maar niemand heeft tijd om uren aan beeldmateriaal te bekijken. Paznicul Virtual lost dit op voor bedrijven in Roemenië. Vigilessa brengt dezelfde oplossing naar de Europese Unie, onder een merk dat vanaf dag één is ontworpen voor internationale klanten.

Het product werkt op de bestaande camera's en verbindt zich met het kassasysteem van de klant. Voor elke bestelling vergelijkt het wat de camera ziet met de transactie: het dienblad of de artikelen die worden overhandigd tegen de bon. Wanneer iets niet overeenkomt, ontvangt de manager de korte clip en de bon, en beslist een persoon wat er is gebeurd. De meeste verschillen zijn eerlijke vergissingen, en Vigilessa is gebouwd om eerlijk te zijn tegenover werknemers: zij worden geïnformeerd, toegang tot beeldmateriaal is beperkt, opnames worden alleen bewaard zolang als nodig is. Iris, de AI-assistent, beantwoordt vragen op WhatsApp over diensten, annuleringen of kortingen.

De vigilessa.com website is geen machinevertaling van de Roemeense site. Elke pagina is aangepast voor Europa: Roemeense wetgeving is vervangen door GDPR-regels op Europees niveau en verwijzingen naar de nationale gegevensbeschermingsautoriteit, prijzen zijn in euro's, en voorbeelden en bewoordingen lezen natuurlijk in elke taal. Engels staat aan de basis van de site, en de andere 12 talen (Grieks, Duits, Italiaans, Spaans, Frans, Nederlands, Pools, Portugees, Tsjechisch, Zweeds, Deens en Turks) hebben elk hun eigen voorvoegsel, met dezelfde adressen.

Voor zoekmachines en AI-assistenten heeft elke pagina een titel en beschrijving in zijn eigen taal, hreflang-links tussen alle 13 versies, gestructureerde gegevens, een sitemap en llms.txt-bestanden die het product beschrijven voor AI-modellen. Nieuwe pagina's worden automatisch aangekondigd aan zoekmachines, en het domein is geverifieerd in Google's zoekconsole.

De blog heeft zijn eigen orkestrator. Elke drie dagen kiest het het volgende goedgekeurde onderwerp uit ons beheerpaneel, genereert een realistisch beeld, schrijft een praktisch artikel van meer dan duizend woorden zonder verzonnen cijfers of studies, vertaalt het in alle 13 talen en publiceert het met een blogkaart, een bijgewerkte sitemap en een melding aan zoekmachines. Als een stap mislukt, blijft de live site onaangetast. Ook automatisch wordt het artikel ingepland op Facebook, Instagram en Threads: in het Engels op de dag dat het wordt gepubliceerd en in een andere Europese taal de volgende dag, in rotatie.

Klanten kunnen een account aanmaken op app.vigilessa.com: aanmelden met e-mailbevestiging, inloggen, wachtwoordherstel per e-mail, wachtwoord wijzigen en account verwijderen. Na inloggen zien ze een demo-dashboard, duidelijk gemarkeerd als voorbeeldgegevens, en kunnen ze een demo aanvragen op hun eigen opnames. De aanvraag gaat rechtstreeks naar het verkoopteam. E-mails worden verzonden vanaf het vigilessa.com domein, geauthenticeerd voor betrouwbare levering.

Vigilessa is in vroege toegang: het heeft nog geen betalende klanten, het dashboard draait op demogegevens, en de afbeeldingen op de site zijn illustratieve scènes. Het is verliespreventiesoftware, geen bewakingsdienst.