Recepționerul Virtual, de AI-receptionist voor Roemeense bedrijven, met eigen dashboard en mobiele app
Recepționerul Virtual is ons product voor bedrijven in Roemenië: een AI-receptionist die de telefoon, de websitechat en WhatsApp beantwoordt, in het Roemeens en in de talen van toeristen, maakt boekingen en afspraken direct in de systemen die het bedrijf al gebruikt en stuurt alles naar zijn eigen dashboard, ook beschikbaar als mobiele app voor iOS en Android.
Hotels, pensions, klinieken en salons in Roemenië verliezen klanten aan de telefoon: iemand belt 's avonds, in het weekend of terwijl de receptie druk is, niemand neemt op, en de klant belt de volgende plaats. Recepționerul Virtual begon hier, als Syntranova's eigen product, gebouwd voor de Roemeense markt.
Elke klant krijgt een AI-receptionist met de eigen naam, stem en informatie van het bedrijf. Het beantwoordt een toegewijd Roemeens telefoonnummer, de websitechat en WhatsApp, dag en nacht, in het Roemeens en in de talen van toeristen. Het kent de kamers, diensten, prijzen, openingstijden en huisregels, en alles wat een persoon nodig heeft, gaat naar het team.
Wat het verschil maakt, is de verbinding met de systemen die het bedrijf al gebruikt. Bij Hotel Clipa controleert de receptionist beschikbaarheid en boekt direct in pynbooking. Bij Central Apart Hotel en Parliament Square leest het vrije kamers en de uiteindelijke prijs van 5stardesk. Bij Eden Spa boekt het afspraken direct in Evobeauty, bij Prime Supplements zoekt het in de Shopify-catalogus, en bij Babuf geeft het de prijs en voorraad van MerchantPro.
Alles komt terecht in zijn eigen dashboard, met een account voor elk bedrijf: oproepen en gesprekken met transcripties en samenvattingen, leads, afspraken en boekingen, het abonnement en de gebruikte minuten. Vanuit hetzelfde dashboard kan het bedrijf een nieuw telefoonnummer aanvragen, met de documenten die de provider vraagt. Het dashboard is ook een mobiele app voor iOS en Android, gepubliceerd op de App Store en Google Play.
Op receptionerulvirtual.ro kan iedereen de demo's op de pagina Bel en luister bellen en precies horen wat hun eigen klanten zullen horen, voordat ze beginnen.
De schermen uit de App Store-pagina van de app. Tik op een screenshot om te vergroten.
Wat moest worden opgelost.
- !Gemiste oproepen 's avonds, in het weekend en terwijl de receptie druk is
- !Internationale toeristen die bellen en schrijven in hun eigen taal
- !Boekingen en afspraken die in het systeem moeten landen dat het bedrijf al gebruikt, niet in een apart spreadsheet
- !Eigenaren die vanaf hun telefoon willen zien wat er met elke klant is besproken
- !Elk bedrijf heeft zijn eigen prijzen, diensten en regels, die correct moeten worden vermeld
- !Kleine bedrijven hebben een eenvoudige service nodig met een maandelijks abonnement, zonder een integratieproject
Hoe we het hebben opgelost.
- ✓Een AI-receptionist met de eigen naam en informatie van elk bedrijf, op een toegewijd Roemeens nummer
- ✓Dezelfde receptionist op de websitechat en WhatsApp, in het Roemeens en in de talen van toeristen
- ✓Boekingen en afspraken direct gemaakt in pynbooking, 5stardesk en Evobeauty, plus prijs en voorraad van Shopify en MerchantPro
- ✓Eigen dashboard voor elk bedrijf: gesprekken met transcripties en samenvattingen, leads, afspraken, abonnement en minuten
- ✓Een mobiele app voor iOS en Android, met het live dashboard in je zak
- ✓Demo's die iedereen kan bellen voordat ze zich abonneren
Wat de levering omvatte.
Belangrijkste componenten gebouwd en in productie ingezet.
Cijfers die ertoe doen.
Echte statistieken, geen ijdelheid. Verifieerbaar in productie.
De telefoon wordt dag en nacht beantwoord, inclusief avonden en weekenden
Boekingen en afspraken gaan in het systeem dat het bedrijf al gebruikt, zonder dubbel werk
Elke conversatie, lead en afspraak is zichtbaar op de computer of in de mobiele app
Internationale klanten krijgen antwoorden in hun eigen taal, aan de telefoon en schriftelijk
Andere soortgelijke projecten.
Twee hotels in Boekarest met nieuwe websites en AI-receptionisten direct verbonden met 5stardesk
Voor twee hotels in het centrum van Boekarest met dezelfde eigenaar hebben we twee nieuwe websites in 9 talen gebouwd en twee AI-receptionisten, Elena en Sofia, die de telefoon en de websitechat beantwoorden. Gasten zien vrije kamers en de uiteindelijke prijs direct vanuit 5stardesk, kiezen een kamer op basis van foto's en boeken ter plaatse, en de boeking komt in de kalender van de receptie.
Bekijk casestudy →
AI-receptienetwerk met 68 lokale sites in meer dan 80 landen
Een virtuele AI-receptioniste voor het mkb: ze beantwoordt de telefoon, de chat en WhatsApp, 24/7. Een netwerk van 68 websites op maat van elk land, met lokale foto's en scenario's, een klantendashboard en apps gepubliceerd in de App Store en op Google Play.
Bekijk casestudy →Wilt u de volgende casestudy zijn?
Gratis ontdekkingsgesprek + schatting binnen 24u.