Paznicul Virtual, vision AI op bestaande camera's die controleert wat wordt gezien tegen wat is aangeslagen
Paznicul Virtual is ons tweede product voor de Roemeense markt: software die de camera's gebruikt die een bedrijf al heeft en deze verbindt met de kassa. Wanneer wat de camera ziet niet overeenkomt met de bon, ontvangt de manager binnen enkele seconden de clip en de bon op WhatsApp. De meldingen en de Iris-assistent gebruiken dezelfde technologie als Recepționerul Virtual.
In een fastfoodrestaurant, een bar of een tankstation gaat geld zelden verloren in één grote diefstal. Het gaat in tientallen kleine verschillen elke dag: een extra drankje dat wordt uitgedeeld, een bon die na betaling wordt geannuleerd, de lade die zonder verkoop wordt geopend, een verkeerde bestelling. Camera's registreren het allemaal, maar niemand heeft tijd om uren aan beeldmateriaal te bekijken. Paznicul Virtual begon met de vraag van een fastfoodklant: kunnen we automatisch controleren wat de keuken verlaat tegen wat is aangeslagen?
Paznicul Virtual gebruikt de camera's die het bedrijf al heeft. Het verbindt ze met de kassa en vergelijkt voor elke bestelling wat de camera ziet met de uitgegeven bon. Het vangt items op die zonder bon worden overhandigd, annuleringen na betaling, de lade die zonder transactie wordt geopend en verkeerde bestellingen bij het inpakken. Wanneer iets niet overeenkomt, ontvangt de manager een korte clip van het exacte moment en de bon op WhatsApp, en markeert het met één tik: diefstal, fout of vals alarm.
Omdat WhatsApp-meldingen, spraak en de conversatie-assistent al waren gebouwd en bewezen in Recepționerul Virtual, ons AI-receptionistproduct, hergebruikt Paznicul Virtual deze. Zo is Iris geboren: de manager vraagt haar op WhatsApp of telefonisch, in het Roemeens, wat er gisteravond bij kassa 1 is gebeurd, of geeft haar een nieuwe regel in gewone woorden, bijvoorbeeld om op de hoogte te worden gesteld wanneer de rij langer dan vijf personen is.
We hebben het hele ecosysteem gebouwd: de pazniculvirtual.ro-website, met pagina's voor acht industrieën, een blog met praktische gidsen en juridische pagina's over videobewaking op de werkplek, plus het klantendashboard op app.pazniculvirtual.ro, met camera's, incidenten, rapporten en regels. Voorlopig draait het dashboard op demonstratiedata, en de afbeeldingen en clips op de website zijn illustratieve scènes, gegenereerd voor presentatie.
Het product bevindt zich in de pilotfase. We beginnen op een enkele kassa en één of twee camera's gedurende 30 dagen, en we bereiden de documenten voor die wettelijk vereist zijn (mededeling aan werknemers, videobewakingsbeleid, effectbeoordeling). Paznicul Virtual is monitoring- en verliespreventiesoftware, geen beveiligingsdienst.
Wat moest worden opgelost.
- !Kleine, herhaalde verliezen die nooit in een rapport verschijnen
- !Uren aan beeldmateriaal die niemand tijd heeft om te bekijken
- !Koppelen van wat de camera ziet met wat is aangeslagen bij de kassa
- !Eigenaren willen het meteen weten, op hun telefoon, niet aan het einde van de maand
- !Werknemersbewaking heeft strikte regels in Roemenië
- !Elke industrie verliest op een andere manier geld: aan de bar is het de schenkgrootte, in het magazijn het pakket, bij de autowasstraat de wasbeurt zonder bon
Hoe we het hebben opgelost.
- ✓AI-detecties op bestaande camera's, zonder apparatuur te vervangen
- ✓Elke bestelling gecontroleerd tegen de kassabon
- ✓WhatsApp-melding met clip en bon, binnen enkele seconden
- ✓Iris, de assistent op WhatsApp en telefonisch, met dezelfde technologie als Recepționerul Virtual
- ✓Dashboard met camera's, incidenten, uitspraken, rapporten per dienst en locatie
- ✓Videobewakingsdocumenten voorbereid voordat live gegaan wordt
Wat de levering omvatte.
Belangrijkste componenten gebouwd en in productie ingezet.
Cijfers die ertoe doen.
Echte statistieken, geen ijdelheid. Verifieerbaar in productie.
De clip van het exacte moment en de bon bereiken samen de manager
De manager krijgt alleen de momenten die ertoe doen
De meldingen en de assistent komen van Recepționerul Virtual, al gebruikt door klanten
Fastfood, bars, cafés, detailhandel, tankstations, magazijnen, apotheken en autowasstraten
Andere soortgelijke projecten.
Concierva, de AI-receptie voor hotels, pensions en villa's, werkend bovenop het systeem dat je al hebt
Concierva is ons product voor de horeca: een AI-receptionist die de telefoon, de websitechat, WhatsApp en Instagram beantwoordt, evenals elk bericht van Booking.com, Airbnb en Expedia, in de taal van de gast. Het vervangt het hotelsysteem niet. Het PMS blijft het register van het hotel, en Concierva is de persoon aan de receptie die met gasten praat.
Bekijk casestudy →
Recepționerul Virtual, de AI-receptionist voor Roemeense bedrijven, met eigen dashboard en mobiele app
Recepționerul Virtual is ons product voor bedrijven in Roemenië: een AI-receptionist die de telefoon, de websitechat en WhatsApp beantwoordt, in het Roemeens en in de talen van toeristen, maakt boekingen en afspraken direct in de systemen die het bedrijf al gebruikt en stuurt alles naar zijn eigen dashboard, ook beschikbaar als mobiele app voor iOS en Android.
Bekijk casestudy →Wilt u de volgende casestudy zijn?
Gratis ontdekkingsgesprek + schatting binnen 24u.