نظام CRM وتقويم للحجوزات لـ 72 مهنة، مع موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي وتطبيق للهاتف
منتجنا الخاص لكل نشاط تجاري يعمل بالمواعيد: صالونات التجميل، والعيادات وعيادات الأسنان، وورش إصلاح السيارات، ومكاتب المحاماة، والملاعب الرياضية، والخدمات المنزلية. لوحة تحكم على الويب وموقع إلكتروني بـ 30 لغة، وموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي عبر الدردشة وWhatsApp والهاتف، وتطبيق للهاتف على iOS وAndroid.
Agendessa هو منتجنا للأنشطة التجارية التي تعمل بالمواعيد: صالونات التجميل والسبا، والعيادات (بما فيها عيادات الأسنان)، وورش إصلاح السيارات، ومكاتب المحاماة، والملاعب الرياضية، والخدمات المنزلية وغيرها الكثير. عند التسجيل يختار النشاط مهنته من بين 72 مهنة، فتتكيّف لوحة التحكم معها: المصطلحات المناسبة، والوحدات التي يحتاجها، وموارده (الموظفون، غرف العلاج، محطات العمل، الملاعب).
تجمع لوحة التحكم على الويب، المتوفرة بـ 30 لغة، كل ما يخص العملاء في مكان واحد: تقويم الفريق، والحجز عبر الإنترنت، والتذكيرات، وملفات العملاء مع الصور والموافقات، والمدفوعات والفواتير، والمخزون والموردين، والتقارير. ويحصل كل نشاط تجاري أيضًا على موقعه الإلكتروني الخاص، حيث يحجز العملاء بأنفسهم.
يردّ موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي عبر الدردشة وWhatsApp والهاتف، ويحجز مباشرة في التقويم، ويحفظ كل شيء في صندوق وارد مشترك مع تسجيلات المكالمات. ويرى الفريق ما قيل ويتولى المحادثة متى لزم الأمر.
ما أنجزناه: منصة CRM على الويب، وموقع agendessa.com بـ 30 لغة مع صفحة لكل مهنة من المهن الـ 72 وأدوات مجانية (حاسبات وقوالب PDF)، وتطبيق الهاتف على iOS وAndroid مع نظرة عامة على اليوم، وأجندة تُعاد جدولتها بالسحب، وملفات العملاء، والدفع عند المغادرة، ورسائل موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي مع المكالمات المسجّلة، وفتح القفل بالوجه أو بالبصمة، ووضع ليلي.
شاشات من التطبيق الفعلي، بالوضع النهاري والوضع الليلي. اضغط على أي لقطة لتكبيرها.
ما كان يجب حله.
- !أنشطة تجارية مختلفة جدًا (صالون، عيادة أسنان، ورشة إصلاح سيارات، مكتب محاماة) تحتاج إلى مصطلحات وحقول ومسارات عمل مختلفة
- !يتصل العملاء ويراسلون خارج ساعات العمل، وغالبًا ما تعني المكالمة الفائتة حجزًا ضائعًا
- !عادةً ما تتوزع المواعيد وملفات العملاء والمدفوعات بين الدفاتر وجداول البيانات وتطبيقات منفصلة
- !منتج مصمَّم لبلدان كثيرة، لكلٍّ منها لغتها وعاداتها
كيف حللناها.
- ✓منتج واحد يتكيّف مع المهنة: 72 مهنة، لكلٍّ منها مصطلحاتها ووحداتها ومواردها
- ✓تقويم حسب عضو الفريق وحسب المورد، وحجز عبر الإنترنت على مدار الساعة، وتذكيرات تلقائية
- ✓موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي عبر الدردشة وWhatsApp والهاتف، مع صندوق وارد مشترك وتسجيلات المكالمات
- ✓ملفات عملاء مع السجل والتنبيهات وصور قبل وبعد والموافقات
- ✓المدفوعات والفواتير والمخزون والموردون والتقارير في لوحة التحكم نفسها
- ✓لوحة التحكم والموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف بـ 30 لغة
ما شملته التسليم.
المكونات الرئيسية التي تم بناؤها ونشرها في الإنتاج.
الأرقام التي تهم.
مقاييس حقيقية، ليست وهمية. يمكن التحقق منها في الإنتاج.
يبدأ كل نشاط تجاري بلوحة تحكم مهيّأة مسبقًا لمهنته، دون إعداد طويل
لوحة التحكم والموقع والتطبيق تتحدث لغة الفريق ولغة عملائه
الأجندة نفسها على الكمبيوتر وعلى الهاتف، مع تطبيق لـ iOS وAndroid
مشاريع أخرى مشابهة.
شبكة استقبال AI B2B في 80 دولة
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي يردّ على الهاتف ودردشة الموقع وWhatsApp على مدار الساعة 24/7، وبلغة العميل نفسها. شبكة من 68 موقعًا محليًا تخدم أكثر من 80 دولة، ولوحة تحكم للعملاء، وتطبيقات iOS وAndroid منشورة على App Store وGoogle Play.
عرض دراسة الحالة →
منصة دردشة ذكية متميزة للشركات الجادة، بـ 39 لغة
منصة SaaS لروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي للشركات: تجيب العملاء المحتملين وتؤهّلهم وتستقطبهم بـ39 لغة، مع لوحة تحكم بالخدمة الذاتية، وأداة Maya، وتطبيقات للهاتف منشورة على App Store وGoogle Play.
عرض دراسة الحالة →هل تريد أن تكون دراسة الحالة التالية؟
مكالمة استكشافية مجانية + تقدير خلال 24 ساعة.