Recepționerul Virtual, AI-receptionisten för rumänska företag, med egen instrumentpanel och mobilapp
Recepționerul Virtual är vår produkt för företag i Rumänien: en AI-receptionist som svarar i telefon, på webbplatsens chatt och WhatsApp, på rumänska och på turisters språk, gör bokningar och tidsbokningar direkt i de system företaget redan använder och skickar allt till sin egen instrumentpanel, även tillgänglig som mobilapp för iOS och Android.
Hotell, pensionat, kliniker och salonger i Rumänien förlorar kunder i telefonen: någon ringer på kvällen, under helgen eller när receptionen är upptagen, ingen svarar och kunden ringer nästa ställe. Recepționerul Virtual började här, som Syntranovas egen produkt, byggd för den rumänska marknaden.
Varje kund får en AI-receptionist med företagets eget namn, röst och information. Den svarar på ett dedikerat rumänskt telefonnummer, webbplatsens chatt och WhatsApp, dag och natt, på rumänska och på turisters språk. Den känner till rummen, tjänsterna, priserna, öppettiderna och husreglerna, och allt som kräver en person går till teamet.
Det som gör skillnaden är kopplingen till de system företaget redan använder. På Hotel Clipa kontrollerar receptionisten tillgänglighet och bokar direkt i pynbooking. På Central Apart Hotel och Parliament Square läser den lediga rum och slutpriset från 5stardesk. På Eden Spa bokar den tider direkt i Evobeauty, på Prime Supplements söker den i Shopify-katalogen, och på Babuf ger den pris och lager från MerchantPro.
Allt landar i sin egen instrumentpanel, med ett konto för varje företag: samtal och konversationer med transkriptioner och sammanfattningar, leads, tidsbokningar och bokningar, prenumerationen och de använda minuterna. Från samma instrumentpanel kan företaget begära ett nytt telefonnummer, med de dokument som operatören kräver. Instrumentpanelen är också en mobilapp för iOS och Android, publicerad på App Store och Google Play.
På receptionerulvirtual.ro kan vem som helst ringa demo på sidan Ring och lyssna och höra exakt vad deras egna kunder kommer att höra, innan de börjar.
Skärmarna som publicerats på appens sida i App Store. Tryck på en skärmbild för att förstora den.
Vad som behövde lösas.
- !Missade samtal på kvällen, under helger och när receptionen är upptagen
- !Internationella turister som ringer och skriver på sitt eget språk
- !Bokningar och tidsbokningar som måste landa i systemet företaget redan använder, inte i ett separat kalkylblad
- !Ägare som vill se från sin telefon vad som diskuterades med varje kund
- !Varje företag har sina egna priser, tjänster och regler, som måste anges korrekt
- !Små företag behöver en enkel tjänst med en månadsprenumeration, utan ett integrationsprojekt
Hur vi löste det.
- ✓En AI-receptionist med varje företags eget namn och information, på ett dedikerat rumänskt nummer
- ✓Samma receptionist på webbplatsens chatt och WhatsApp, på rumänska och på turisters språk
- ✓Bokningar och tidsbokningar görs direkt i pynbooking, 5stardesk och Evobeauty, plus pris och lager från Shopify och MerchantPro
- ✓Sin egen instrumentpanel för varje företag: konversationer med transkriptioner och sammanfattningar, leads, tidsbokningar, prenumeration och minuter
- ✓En mobilapp för iOS och Android, med den live instrumentpanelen i fickan
- ✓Demos som vem som helst kan ringa innan de prenumererar
Vad leveransen inkluderade.
Huvudkomponenter byggda och distribuerade i produktion.
Siffror som spelar roll.
Riktiga mätvärden, inte fåfänga. Verifierbara i produktion.
Telefonen besvaras dag och natt, inklusive kvällar och helger
Bokningar och tidsbokningar går in i systemet företaget redan använder, utan dubbelarbete
Varje konversation, lead och tidsbokning är synlig på datorn eller i mobilappen
Internationella kunder får svar på sitt eget språk, i telefon och skriftligen
Andra liknande projekt.
Två hotell i Bukarest med nya webbplatser och AI-receptionister direkt kopplade till 5stardesk
För två hotell i centrala Bukarest med samma ägare byggde vi två nya webbplatser på 9 språk och två AI-receptionister, Elena och Sofia, som svarar i telefon och på webbplatsens chatt. Gäster ser lediga rum och det slutliga priset direkt från 5stardesk, väljer ett rum utifrån dess bilder och bokar direkt, och bokningen hamnar i receptionens kalender.
Visa fallstudie →
AI-receptionsnätverk med 68 lokala webbplatser i över 80 länder
En virtuell AI-receptionist för små och medelstora företag: den svarar i telefon, i chatten och på WhatsApp, dygnet runt (24/7). Ett nätverk av 68 webbplatser anpassade efter varje land, med lokala bilder och scenarier, en kundpanel och appar publicerade på App Store och Google Play.
Visa fallstudie →Vill du vara nästa fallstudie?
Gratis upptäcktsmöte + uppskattning inom 24h.