Введение в APEX Funded
APEX Funded — это финтех-стартап, который сосредоточен на предоставлении решений по финансированию малым и средним предприятиям (МСП). С целью оптимизации процесса финансирования им нужна была надежная многоарендная SaaS-платформа, способная удовлетворить разнообразные потребности клиентов и обеспечить соответствие требованиям законодательства ЕС. APEX Funded обратился за экспертизой к Syntranova, студии программного обеспечения с акцентом на ИИ, чтобы реализовать свою концепцию.
Проблемы, с которыми столкнулись
Когда APEX Funded обратился к Syntranova, они столкнулись с несколькими проблемами. Их существующая система была фрагментирована, что приводило к неэффективности в обслуживании клиентов и управлении финансированием. Кроме того, необходимость в масштабируемой и безопасной платформе была первостепенной для обработки растущей клиентской базы по всей Европе. Ставки были высоки, так как им нужно было соответствовать строгим нормативным требованиям, регулирующим финтех-операции в ЕС.
Решение от Syntranova
Syntranova разработала комплексное SaaS-решение, адаптированное к конкретным потребностям APEX Funded. Используя технологический стек, включающий Node.js, React и PostgreSQL, новая система обеспечила обработку данных в реальном времени и улучшила пользовательский опыт. Многоарендная архитектура позволила APEX Funded обслуживать нескольких клиентов с одной кодовой базой, значительно сократив операционные расходы и время. Для улучшения взаимодействия с клиентами мы интегрировали голосовых агентов на основе ИИ для бесшовного пользовательского опыта.
Достигнутые результаты
С момента запуска новой платформы APEX Funded наблюдает значительный рост. В течение шести месяцев их темпы привлечения клиентов увеличились на 40%, а уровень удовлетворенности клиентов превысил 90%. Новая система снизила операционные расходы на 30%, что непосредственно сказалось на их прибыли. Более того, функции соблюдения нормативных требований, встроенные в платформу, обеспечили соответствие всем регуляторным требованиям, тем самым внушив доверие их клиентам.
Заключение
Партнерство APEX Funded с Syntranova демонстрирует, как хорошо реализованная стратегия SaaS может трансформировать бизнес. Используя передовые технологии и глубокое понимание финтех-ландшафта, мы помогли APEX Funded не только справиться с операционными вызовами, но и преуспеть на конкурентном рынке. Чтобы достичь аналогичного успеха в вашем бизнесе, забронируйте бесплатный ознакомительный звонок с нами сегодня и узнайте, как наши решения могут привести к измеримым результатам для вашей организации.
