Recepționerul Virtual, Romenya'daki işletmeler için AI resepsiyonisti, kendi kontrol paneli ve mobil uygulamasıyla
Recepționerul Virtual, Romenya'daki şirketler için ürünümüzdür: Romenya'da ve turistlerin dillerinde telefona, web sitesi sohbetine ve WhatsApp'a yanıt veren, rezervasyonları ve randevuları işletmenin zaten kullandığı sistemlere doğrudan yapan ve her şeyi kendi kontrol paneline gönderen, iOS ve Android için mobil uygulama olarak da mevcut olan bir AI resepsiyonisti.
Romenya'daki oteller, pansiyonlar, klinikler ve salonlar telefonda müşteri kaybediyor: biri akşam, hafta sonu veya resepsiyon meşgulken arıyor, kimse cevap vermiyor ve müşteri bir sonraki yere arıyor. Recepționerul Virtual burada başladı, Syntranova'nın Romenya pazarı için geliştirdiği kendi ürünü olarak.
Her müşteri, işletmenin kendi adı, sesi ve bilgileriyle bir AI resepsiyonisti alır. Günün her saati, Romenya'da ve turistlerin dillerinde özel bir Romen telefon numarasına, web sitesi sohbetine ve WhatsApp'a yanıt verir. Odaları, hizmetleri, fiyatları, çalışma saatlerini ve ev kurallarını bilir ve bir kişinin ihtiyaç duyduğu her şey ekibe gider.
Farkı yaratan, işletmenin zaten kullandığı sistemlere bağlantıdır. Hotel Clipa'da resepsiyonist, pynbooking'de doğrudan müsaitlik kontrolü yapar ve rezervasyon yapar. Central Apart Hotel ve Parliament Square'de boş odaları ve nihai fiyatı 5stardesk'ten okur. Eden Spa'da doğrudan Evobeauty'de randevu alır, Prime Supplements'te Shopify kataloğunu arar ve Babuf'ta MerchantPro'dan fiyat ve stok verir.
Her şey, her işletme için bir hesapla kendi kontrol paneline iner: çağrılar ve transkriptler ve özetlerle konuşmalar, potansiyel müşteriler, randevular ve rezervasyonlar, abonelik ve kullanılan dakikalar. Aynı kontrol panelinden, işletme, taşıyıcının istediği belgelerle yeni bir telefon numarası talep edebilir. Kontrol paneli, App Store ve Google Play'de yayınlanan iOS ve Android için bir mobil uygulamadır.
receptionerulvirtual.ro'da, herkes Arama ve dinle sayfasındaki demoları arayabilir ve başlamadan önce kendi müşterilerinin duyacaklarını tam olarak duyabilir.
Uygulamanın App Store sayfasında yayımlanan ekranlar. Büyütmek için bir görüntüye dokunun.
Çözülmesi gereken neydi.
- !Akşamları, hafta sonları ve resepsiyon meşgulken kaçırılan çağrılar
- !Kendi dilinde arayan ve yazan uluslararası turistler
- !Rezervasyonların ve randevuların, işletmenin zaten kullandığı sisteme inmesi gerektiği, ayrı bir tabloya değil
- !Her müşteriyle ne konuşulduğunu telefondan görmek isteyen sahipler
- !Her işletmenin kendi fiyatları, hizmetleri ve kuralları vardır, bunların doğru bir şekilde belirtilmesi gerekir
- !Küçük işletmelerin entegrasyon projesi olmadan, aylık abonelikle basit bir hizmete ihtiyacı var
Nasıl çözdük.
- ✓Her işletmenin kendi adı ve bilgileriyle, özel bir Romen numarasında bir AI resepsiyonisti
- ✓Aynı resepsiyonist, web sitesi sohbetinde ve WhatsApp'ta, Romenya'da ve turistlerin dillerinde
- ✓pynbooking, 5stardesk ve Evobeauty'de doğrudan yapılan rezervasyonlar ve randevular, ayrıca Shopify ve MerchantPro'dan fiyat ve stok
- ✓Her işletme için kendi kontrol paneli: transkriptler ve özetlerle konuşmalar, potansiyel müşteriler, randevular, abonelik ve dakikalar
- ✓Canlı kontrol paneli cebinizde, iOS ve Android için mobil uygulama
- ✓Abone olmadan önce herkesin arayabileceği demolar
Teslimatın içeriği.
Üretimde inşa edilen ve dağıtılan ana bileşenler.
Önemli olan sayılar.
Gerçek metrikler, gösteriş değil. Üretimde doğrulanabilir.
Telefon, akşamlar ve hafta sonları dahil, günün her saati yanıtlanır
Rezervasyonlar ve randevular, işletmenin zaten kullandığı sisteme gider, çift iş yoktur
Her konuşma, potansiyel müşteri ve randevu bilgisayarda veya mobil uygulamada görünür
Uluslararası müşteriler, telefonda ve yazılı olarak kendi dillerinde yanıt alır
Diğer benzer projeler.
Bükreş'teki iki otel için yeni web siteleri ve 5stardesk'e doğrudan bağlı yapay zeka resepsiyonistleri
Aynı sahibin Bükreş merkezindeki iki oteli için 9 dilde iki yeni web sitesi ve telefon ile web sitesi sohbetine yanıt veren Elena ve Sofia adlı iki yapay zeka resepsiyonist geliştirdik. Misafirler, 5stardesk'ten doğrudan boş odaları ve nihai fiyatı görebilir, fotoğraflarına göre bir oda seçip anında rezervasyon yapabilir ve rezervasyon resepsiyon takvimine düşer.
Vaka çalışmasını görüntüle →
80'den fazla ülkede 68 yerel siteyle yapay zekâ resepsiyonist ağı
Küçük ve orta ölçekli işletmeler için yapay zekâ destekli sanal resepsiyonist: telefona, sohbete ve WhatsApp'a 24/7 yanıt verir. Her ülkeye özel uyarlanmış, yerel fotoğraf ve senaryolara sahip 68 siteden oluşan bir ağ, müşteri paneli ve App Store ile Google Play'de yayımlanmış uygulamalar.
Vaka çalışmasını görüntüle →Bir sonraki vaka çalışması olmak ister misiniz?
Ücretsiz keşif görüşmesi + 24 saat içinde tahmin.