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Ayuntamientos e Instituciones Públicas
Para ayuntamientos e instituciones públicas: una línea telefónica y servicio de chat que responde a las preguntas comunes de los ciudadanos sobre horarios, documentos, tarifas y procedimientos, y envía informes al funcionario adecuado cuando sea necesario.
— CAPACIDADES
Lo que entregamos técnicamente.
Línea Ciudadana
Respuestas claras a preguntas frecuentes
Documentos y Procedimientos
Qué documentos se necesitan y dónde presentarlos
Informes
Recogidos, registrados y enviados al departamento correspondiente
Accesibilidad
Útil para personas mayores y quienes no usan internet
Pila tecnológica
Agente de Voz AIChat en el Sitio WebBase de Información ActualizableInformes de la Institución
— CASOS DE USO
Cómo entregamos esto en la práctica.
Ayuntamiento
Menos llamadas repetitivas a la oficina de registro
Departamento de Impuestos
Información sobre plazos y pagos, en cualquier momento
— PAQUETE
Paquete estándar.
Línea Ciudadana
Implementación para una institución
desde €3,000
- ✓Base de información
- ✓Agente de voz
- ✓Chat en el sitio web
- ✓Gestión de informes
- ✓Informes
— FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Quién actualiza la información?+
La institución, a través de un panel sencillo, o nosotros, a petición.
¿Qué sucede con los casos complejos?+
Se remiten a un funcionario, con todos los detalles anotados.
¿Están protegidos los datos de los ciudadanos?+
Sí, los datos se alojan en la UE y se procesan en cumplimiento con el GDPR.
Hablemos de su proyecto.
Llamada de descubrimiento gratuita + estimación en 24h.
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