Paznicul Virtual, vision AI pe camerele existente care compară ce se vede cu ce s-a bătut în casă
Paznicul Virtual este al doilea nostru produs pentru piața din România: un software care folosește camerele pe care afacerea le are deja și le leagă de casa de marcat. Când ce se vede pe cameră nu se potrivește cu bonul, managerul primește pe WhatsApp clipul și bonul, în câteva secunde. Alertele și asistentul Iris folosesc aceeași tehnologie ca Recepționerul Virtual.

Într-un fast-food, un bar sau o benzinărie, banii rareori se pierd într-un singur furt mare. Se pierd în zeci de diferențe mici pe zi: un pahar dat în plus, un bon anulat după plată, sertarul deschis fără vânzare, o comandă greșită. Camerele le înregistrează pe toate, dar nimeni nu are timp să revadă ore de înregistrări. Paznicul Virtual a pornit de la întrebarea unui client din fast-food: se poate verifica automat ce pleacă din bucătărie față de ce s-a bătut în casă?
Paznicul Virtual folosește camerele pe care afacerea le are deja. Le leagă de casa de marcat și compară, la fiecare comandă, ce se vede pe cameră cu bonul emis. Prinde produsele predate fără bon, anulările după plată, sertarul deschis fără tranzacție și comenzile greșite la ambalare. Când ceva nu se potrivește, managerul primește pe WhatsApp un clip scurt cu momentul exact și bonul, iar cu un singur gest marchează ce a fost: furt, greșeală sau alarmă falsă.
Pentru că alertele pe WhatsApp, vocea și asistentul conversațional erau deja construite și testate în Recepționerul Virtual, produsul nostru de recepționer AI, Paznicul Virtual le refolosește. Așa a apărut Iris: managerul o întreabă pe WhatsApp sau la telefon, în română, ce s-a întâmplat la casa 1 aseară sau îi dă o regulă nouă în cuvinte, de exemplu să-l anunțe când coada trece de cinci persoane.
Am construit tot ecosistemul: site-ul pazniculvirtual.ro, cu pagini pentru opt industrii, blog cu ghiduri practice și pagini legale despre supravegherea video la locul de muncă, plus dashboard-ul clientului la app.pazniculvirtual.ro, cu camere, incidente, rapoarte și reguli. Dashboard-ul rulează deocamdată pe date demonstrative, iar imaginile și clipurile de pe site sunt scene ilustrative, generate pentru prezentare.
Produsul e în faza de pilot. Pornim pe o singură casă și una sau două camere, timp de 30 de zile, iar actele cerute de lege (informarea angajaților, regulamentul de supraveghere video, evaluarea de impact) le pregătim noi. Paznicul Virtual este un software de monitorizare și prevenire a pierderilor, nu un serviciu de pază.
Ce trebuia rezolvat.
- !Pierderi mici și repetate, care nu apar în niciun raport
- !Ore de înregistrări pe care nimeni nu are timp să le revadă
- !Legătura dintre ce se vede pe cameră și ce s-a bătut în casa de marcat
- !Patronul vrea să afle pe loc, pe telefon, nu la sfârșitul lunii
- !Supravegherea angajaților are reguli stricte în România
- !Fiecare industrie pierde altfel: la bar e porția, la depozit e coletul, la spălătorie e spălarea fără bon
Cum am rezolvat-o.
- ✓Detecții AI pe camerele existente, fără să schimbi echipamentul
- ✓Fiecare comandă comparată cu bonul din casa de marcat
- ✓Alertă pe WhatsApp cu clip și bon, în câteva secunde
- ✓Iris, asistentul pe WhatsApp și la telefon, cu aceeași tehnologie ca Recepționerul Virtual
- ✓Dashboard cu camere, incidente, verdicte, rapoarte pe ture și pe locații
- ✓Actele pentru supravegherea video, pregătite înainte de pornire
Ce a inclus livrarea.
Componente principale construite și implementate în producție.
Numere care contează.
Metrici reale, nu de vanitate. Verificabile în producție.
Clipul cu momentul exact și bonul ajung împreună la manager
Managerul primește doar momentele care contează
Alertele și asistentul vin din Recepționerul Virtual, deja folosit de clienți
Fast-food, baruri, cafenele, retail, benzinării, depozite, farmacii și spălătorii auto
Alte proiecte similare.

Concierva, recepția AI pentru hoteluri, pensiuni și vile, care lucrează peste sistemul pe care îl ai deja
Concierva este produsul nostru pentru cazare: un recepționer AI care răspunde la telefon, pe chatul site-ului, pe WhatsApp și Instagram și la mesajele din Booking.com, Airbnb și Expedia, în limba oaspetelui. Nu înlocuiește programul de gestiune al hotelului. PMS-ul rămâne registrul hotelului, iar Concierva e omul de la recepție care vorbește cu oaspeții.
Vizualizați studiul de caz →
Recepționerul Virtual, recepționerul AI pentru afacerile din România, cu panou propriu și aplicație mobilă
Recepționerul Virtual este produsul nostru pentru firmele din România: un recepționer AI care răspunde la telefon, pe chatul site-ului și pe WhatsApp, în română și în limba turiștilor, face rezervări și programări direct în sistemele pe care firma le folosește deja și trimite totul într-un panou propriu, disponibil și ca aplicație mobilă pentru iOS și Android.
Vizualizați studiul de caz →Doriți să fiți următorul studiu de caz?
Apel de descoperire gratuit + estimare în 24h.